عملاق التجارة الإلكترونية، أمازون, تقع في قلب جدل متفجر، كما كشفت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC).
وظهرت اتهامات تزعم أن الشركة استخدمت خوارزمية سرية يطلق عليها اسم "مشروع نيسي"، لرفع أسعار منتجات المنافسين، مما أدى إلى أرباح باهظة تقدر بأكثر من مليار دولار أمريكي.
شاهد المزيد
ماذا يعني رمز 6929 المشهور على الواتساب...
تحذير: يشير خبير جامعتي هارفارد وستانفورد إلى مخاطر استخدام...
يُزعم أن "مشروع Nessie"، وفقًا للأجزاء المنقحة من الدعوى الاحتكارية التي رفعتها لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، تم استخدامه من خلال التجارة لـ تقييم إلى أي مدى يمكن أن تزيد أسعارها، في حين يضطر المنافسون إلى متابعة مثل هذا التصعيد في الأسعار.
وهذا بدوره كان سيدفع المنافسين إلى زيادة الأسعار، مما يضر بهم وبعملائهم. المستهلكين.
(الصورة: شترستوك / الاستنساخ)
تعمل الخوارزمية، التي تم تعطيلها الآن، بطريقة بارعة على ما يبدو. عندما لم يرفع المنافسون أسعارهم إلى مستوى أمازون، قامت الخوارزمية تلقائيًا باستعادة قيمة السلعة إلى المبلغ الأصلي.
وأسفرت هذه العملية عن حلقة مفرغة أجبرت المنافسين على رفع أسعارهم للتنافس مع عملاق التكنولوجيا. التجارة الإلكترونية.
تم الكشف عن استراتيجية مشبوهة أخرى تضمنت ما وصفه الموظفون السابقون بـ "دوامة ترويجية". قامت أمازون بمطابقة الأسعار مع المنافسين مثل Target.com أثناء مبيعات الخصم.
عندما أنهت شركة Target عروضها الترويجية، واصلت أمازون والمنافسون الآخرون تقديم الأسعار المخفضة، مما أدى إلى إنشاء منافسة شرسة حول القيم المنخفضة التي أضرت في النهاية بربحية الشركات متضمن.
وقال متحدث باسم أمازون: "إن ادعاءات لجنة التجارة الفيدرالية تسيء وصف هذه الأداة بشكل صارخ".
"كان لـ "مشروع Nessie" غرض بسيط: محاولة إيقاف مطابقة الأسعار لدينا يؤدي إلى نتائج غير عادية، حيث تصبح الأسعار منخفضة للغاية بحيث يتم تركها غير مستدام.
"استمر المشروع بضع سنوات على مجموعة فرعية من المنتجات، لكنه لم يعمل كما هو مخطط له، لذلك قمنا بالتخلص منه منذ عدة سنوات"، يؤكد المتحدث باسم الشركة.
ومع ذلك، فإن "مشروع نيسي" هو مجرد أحد الأمثلة المذكورة في شكوى لجنة التجارة الفيدرالية، والتي تزعم أن القوة الاحتكارية التي تتمتع بها أمازون كان لها تأثيرات واسعة النطاق على أسعار المستهلكين بالتجزئة.
وبينما تتكشف المعركة القانونية، تخضع أمازون الآن للتدقيق العام، ويتساءل المستهلكون عما إذا كانت الخوارزمية السرية قد أثرت على إنفاقهم عبر الإنترنت.
يسلط هذا الكشف الضوء على الأهمية المتزايدة للتنظيم والمراقبة الصارمة شركات التكنولوجيا الكبرى تعمل على تشكيل السوق والتأثير على عادات الشراء على نطاق واسع عالمي.
تعد نتيجة الدعوى القضائية التي رفعتها لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بأن تكون واحدة من أهم القضايا المتوقعة في مشهد الأعمال في الولايات المتحدة. نحن في السنوات.
