لا يحب الجمهور البث الزمني على شبكات التواصل الاجتماعي، وفقًا لدراسات أجرتها شركة ميتا

ميتا، الشركة المسؤولة عن فيسبوك وانستغرام، أصدرت مؤخرًا نتائج سلسلة من الدراسات التي سلطت الضوء على تفضيلات الجمهور فيما يتعلق بالتغذية الزمنية.

تم نشر هذا البحث في المجلات العلمية الشهيرة Science and Nature وتم تقديمه للمراجعة من قبل أقرانهم، استكشفت عينة بيانات واسعة النطاق لأكثر من 208 مليون مستخدم في الولايات المتحدة متحد.

بالإضافة إلى ذلك، تمت دعوة أكثر من 15000 من مستخدمي فيسبوك وإنستغرام للمشاركة في تجربة مدتها ثلاثة أشهر باستخدام الموجز الزمني.

الدراسة

كان التركيز الأساسي لهذه الدراسات على فهم تأثير خلاصة التوصيات، حيث تقترح الخوارزميات المحتوى بناءً على ذلك تفضيلات المستخدمين، وعلاقتها بالاستقطاب السياسي، خاصة خلال الانتخابات الرئاسية 2020 في الولايات المتحدة متحد.

وكشفت النتائج أن إدخال التغذية الزمنية كان له تأثير محدود في الحد من الاستقطاب السياسي، بل وربما يكون أقل كفاءة لهذا الغرض.

إحدى النتائج التي ساهمت في التوصل إلى هذا الاستنتاج هي حقيقة أن مستخدمي فيسبوك وإنستغرام يقضون وقتًا أقل في هذه الأمور المنصات خلال فترة الاختبار، ومن المحتمل أن تنتقل إلى المنافسين الذين يستخدمون الخلاصات المستندة إلى الخوارزمية، مثل TikTok و موقع YouTube.

ومن المثير للاهتمام أن المشاركين الذين استخدموا الموجز الزمني أبلغوا عن زيادة بنسبة 15.2% المحتوى السياسي وزيادة بنسبة 68.8% في المشاركات القادمة من مصادر غير جديرة بالثقة على شبكاتهم اجتماعي.

ماذا توحي هذه النتائج؟

وترتبط هذه الظاهرة بتفاعل الناس الطبيعي مع القضايا السياسية خلال الفترة الانتخابية. على الرغم من أن الموجز القائم على الخوارزمية لديه القدرة على تقليل هذه المنشورات إذا لم يُظهر المستخدم اهتمامًا.

وفي حين تشير هذه الدراسات إلى أن التغذية الزمنية لم يكن لها تأثير كبير على الحد من الاستقطاب السياسي، فإنها تسلط الضوء أيضا على ذلك وسائل التواصل الاجتماعي الاستمرار في تضخيم الاستقطاب، وهو الأمر الذي تمت الإشارة إليه بالفعل في الأبحاث السابقة.

وتظهر البيانات أيضًا أن المستخدمين الذين تم تحديدهم على أنهم "محافظون" تلقوا قدرًا أكبر من الأخبار المزيفة مقارنة بـ "الليبراليين"، في أعقاب الانقسام السياسي في الولايات المتحدة.

تشير نتائج هذه الدراسات إلى تفضيل ميتا المستمر للخلاصات المستندة إلى الخوارزمية، على الرغم من بعض التفضيلات العامة للخلاصات ذات التسلسل الزمني.

وقد أثبتت الشركة أنها تهتم باحتياجات المستخدمين، حيث تقدم ميزات تعكس هذه التفضيلات. في هذه الحالة، يعتمد الخلاصة على الأذواق الشخصية.