Според ябълка, „малка част“ от iPhone 12 и iPhone 12 Pro, произведени между октомври 2020 г. април 2021 г. има проблеми със звука, което прави тези две устройства подходящи за ремонт и обслужване Безплатно.
Настоящата схема, според Apple, обхваща устройствата iPhone 12 и iPhone 12 Pro за две години след първата им продажба на дребно. Ако вашият iPhone 12 или 12 Pro има проблеми със звука, можете да го поправите безплатно.
виж повече
Потвърдено: Samsung наистина произвежда сгъваеми екрани за...
Китай провежда експерименти с рибки зебра на космическата станция...
Според сайта за поддръжка на Apple, някои устройства iPhone 12 и iPhone 12 Pro може да имат проблеми със звука в резултат на „компонент“ в модула на приемника. Компанията съветва, че всяка друга повреда, която може да повлияе на ремонта, като например спукан екран, трябва да бъде отстранена преди обслужване.
Освен това, в редки случаи на специален ремонт, от потребителите може да се изисква да платят такса. В този случай е най-добре да проверите дали вашият iPhone все още е покрит от гаранцията на производителя.
За да проверят състоянието на гаранцията, клиентите трябва първо да намерят серийния номер на продукта в Настройки > Общи > Информация.
След това отидете на checkcoverage.apple.com и попълнете формуляра с информация като вашия сериен номер и специален код.
След това изберете оторизиран сервизен доставчик на Apple близо до вас и си уговорете час за проверка по телефона. Текущата безплатна програма за ремонт не удължава стандартната гаранция за iPhone 12 или iPhone 12 Pro, според компанията.
Apple не съобщи точния брой смартфони, засегнати от проблеми със звука, но скоро се очаква допълнителна информация от компанията.
