Банков клиент Итау, една от най-големите финансови институции в страната, стана жертва на измама със заеми по ведомост.
Съдът на Сао Пауло (TJ-SP) обяви, че сумата на заема е била удържана от заплатата му, но клиентът никога не е получил сумата.
виж повече
Mega-Sena: разберете колко носи сумата от R$40 милиона, ако се приложи...
Бразилец продава имение за 400 милиона R$ на Джеф Безос; но кой е...
Според процеса, измама между подписите върху оригиналната документация на жертвата и тази, използвана за упълномощаване на заем е ясно установено.
В резултат на това, Итау беше осъден да плати обезщетение за морални щети в размер на R $ 10 хиляди. Освен това договорът беше потвърден чрез агенция в Сакуарема, разположена в Рио де Жанейро.
Клиентът на Itaú обаче е жител на Ribeirão Preto, São Paulo; следователно това беше още едно доказателство за измама. Обсъжданата сума е била внесена в отделна сметка, за която жертвата не е знаела, включително в друга финансова институция.
При този сценарий Itaú издаде изявление, в което подчертава своя ангажимент да посрещне нуждите на своите клиенти и постоянно да подобряваме процеса на предоставяне и договаряне на кредити за заплати.
Понастоящем тази операция се извършва изцяло цифрово и директно от клиента, като се интегрират няколко мерки за сигурност, за да се гарантира безопасно сключване на договори.
Във връзка с обсъждания инцидент от банката уточняват, че кредитите са формализирани през 2017 г., без клиентът да е регистрирал оплакване по вътрешни канали.
(Изображение: разкриване)
Itaú заявява, че е разбрал за недоволството едва когато съдебното дело е започнало през 2020 г., и е изпълнило присъдата през март тази година.
Накрая, във връзка с жалбата на клиента, банката заявява готовността си да изпълни съдебното решение.
Измамите, свързани със заеми до заплата, предизвикват нарастващо безпокойство, тъй като измамниците използват различни стратегии, за да експлоатират потребителите в търсене на кредит.
Този случай, в който е използван подправен подпис на титуляра на сметката, е само един от многото подходи.
В допълнение към техниката за фалшив подпис, измамниците могат например да изискват лична информация от пенсионери и пенсионери и да я използват при договаряне на банкови услуги.
Друг пример е, когато някои престъпници създават измамни уебсайтове и приложения, които изглежда принадлежат на реномирани финансови институции.
В някои случаи злонамерени посредници предлагат помощ за получаване на заеми отпуснати заеми, начисляване на прекомерни комисионни от потребителите и често оставяйки ги в дългове съществено.
В Trezeme Digital разбираме важността на ефективната комуникация. Ние знаем, че всяка дума има значение, поради което се стремим да предоставяме съдържание, което е подходящо, ангажиращо и персонализирано, за да отговори на вашите нужди.