О собственик от ресторант изрази възмущение, след като клиент умишлено сложи собствената си коса в храната си в опит да получи възстановяване на парите.
32-годишният Том Крофт, ядосан от ситуацията, върнал около 12 евро на клиент, който твърдял, че е намерил косъм във вечерята си. Печено говеждо.
виж повече
Звезди и суперсили: според вашия знак коя сила притежавате...
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Доклад: Газовите печки, свързани с детската астма
Въпреки това, след преглед на видеозаписи, за да провери дали косата принадлежи на неговия персонал, Крофт беше възмутен да открие, че клиент е сложил собствената си коса в храната му.
На ярките кадри се вижда как жената шепне на мъж, преди да издърпа кичур от дългата си черна коса и да го постави върху полупразната чиния.
Изображение: Разкриване.
Том, който е съсобственик на ресторанта от пет години и половина, разкри, че никога преди не се е сблъсквал с подобна ситуация.
Той подчерта, че без изображенията от камерите за наблюдение (CCTV) потвърждението за установяването му би могло да бъде сериозно затруднено.
Той коментира отрицателното въздействие, което това може да има върху кухненския персонал, отбелязвайки, че може погрешно да е било вредно, въпреки че не са направили никакви грешки.
Беше подчертано значението на видео доказателствата не само за разрешаването на инцидента, но и за запазването на надзора на екипа и бизнес преговорите.
Том разкри, че инцидентът е безпрецедентен, тъй като нищо подобно не се е случвало досега. Той изрази изключителното значение на изображенията за сигурност, заявявайки, че без тях комуникацията на заведението би била изложена на сериозен риск.
Той също така подчерта значителна загриженост по отношение на общественото възприятие относно местата, където се намират косми в храната. Той подчерта, че ресторантът поддържа петзвезден рейтинг за хигиена на храните и стриктно спазва всички указания за безопасност на храните.
В Trezeme Digital разбираме важността на ефективната комуникация. Ние знаем, че всяка дума има значение, поради което се стремим да предоставяме съдържание, което е подходящо, ангажиращо и персонализирано, за да отговори на вашите нужди.