Потребители на Google Диск Те започнаха седмицата с проблеми с файловете си, съхранявани в облака. Услугата на Google, отговорна за съхраняването на данни от милиони хора, е изправена пред грешка, която вече е изчезнала файловете на повече от 140 души. Един от първите сигнали за случая беше миналата седмица.
Вижте също: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ за тези, които имат акаунт в Google: скоро може да бъде изтрит!
виж повече
Прекъсвания за довиждане: Изключете известията за гласова поща на вашия...
Въглеродният пазар изисква „стабилна“ система
Според потребителя, който притежава доклада, идентифициран като Yeonjoong, всички файлове, запазени след май 2023 г., са изчезнали неочаквано. Той твърди, че не е имало случайно изтриване от негова страна и че никакви данни не са били преместени в облачното кошче.
Освен това стъпките за възстановяване, препоръчани от самия Google, също не са работили. „Същото се случи и с мен! Паникьосвам се“, каза друг потребител във форум на платформа. „Всички мои файлове, модифицирани или създадени от май насам, са изчезнали. Хиляди файлове и папки. Поддръжката работи върху това повече от седмица“, коментира потребител, засегнат от същия проблем.
Google обяви, че е наясно с проблема и че повече потребители са докладвали за него. „Сега това се разследва от нашите продуктови инженери (...) очакваме анализ на основната причина и как можем да я поправим“, обяви Google. Екипът за поддръжка обяви този понеделник (27), че все още не може да „предложи решение“.
Следователно единствената препоръка, направена от компанията досега, е да не се правят промени в главната папка на Drive. Тази папка е основната, в която са изброени другите папки и файлове, записани в облака.
Очаква се окончателна корекция да бъде пусната по-късно тази седмица, както беше обявено от Google. Въпреки това, дори и с тази обявена мярка, Google не информира дали изгубените файлове ще бъдат възстановени. И накрая, съветът е да не променяте папка или файл в Диск, докато грешката не бъде напълно разрешена.