Този понеделник сутрин (27), множество притежатели на сметки Брадеско Те изпълниха страници като Reclame Aqui и Downdetector с доклади за „изчезване“ на пари в техните сметки.
Според повечето оплаквания, при събуждане и проверка на акаунтите им, притежателите на акаунти са открити с отстъпки, отрицателни баланси и дори нулеви сметки, без да е дадена команда от тяхна страна.
виж повече
Класация на най-добрите пицарии в света има бразилски представител в...
Новият дизайн на Google Maps не харесва бившия дизайнер на компанията; 'и по-малко…
„Събудих се днес [11/27] и отидох да погледна моя акаунт в Bradesco и открих, че има неправилна отстъпка без мое разрешение“, каза титуляр на акаунт в Reclame Aqui.
В Downdetector, който събира жалби за повреди в системи и услуги, предоставяни в цифров формат, имаше повече от 200 сигнала.
„Тази сутрин се натъкнах на отрицателен баланс в сметката и не направих повече покупки или преводи“, съобщи клиент на Bradesco.
„Парите излязоха от сметката ми. Звънях на няколко номера и никой не ми отговаря”, оплака се друг титуляр.
Изправен пред няколко доклада за неизправности в текущи сметки, Bradesco отговори в отговор на притежателите на сметки.
Свързвани с портала InfoMoney, пресслужбата на банката съобщи, че некоректните транзакции са резултат от повреда в нощната обработка на автоматичната й система.
И накрая, банката съобщи, че броят на засегнатите хора е минимален и че работи за възстановяване на нормалното състояние на сметките възможно най-бързо.
До затварянето на тази статия нямаше актуална информация за положението на засегнатите притежатели на сметки.
* С информация от InfoMoney
Завършил история и технологии на човешките ресурси. Страстен към писането, днес той живее мечтата да работи професионално като писател на уеб съдържание, като пише статии в няколко различни ниши и формати.
