En gruppe eksperter i cybersikkerhedfra Australienudvikler en innovativ metode, der har til formål at bekæmpe telefonsvindlere.
Forskere ved Macquarie University i Sydney har skabt et chatbot-system, der er i stand til at efterligne et menneske og narre svindlerne under telefonopkald, spilder tiden på svindlere.
se mere
Forskning afslører, at teenagehjerner er 'kablet' til...
PicPay vil nu opkræve et gebyr for inaktivitet; se, hvordan det vil fungere
O chatbot, kaldet Apate med henvisning til den græske gudinde for bedrag, fungerer som en "fælde", der lokker svindlere til lange og frugtesløse samtaler med en gennemsnitlig varighed på 40 minutter.
Tanken er, at ved at holde svindlere beskæftiget reduceres antallet af succesfulde svindelnumre, hvilket gør det sværere for dem at tjene penge ulovligt.
Projektet blev startet, efter at professor Dali Kaafar fra Macquarie University modtog et opkald spam og hold svindleren på linjen i 40 minutter, mens du underholder dine børn i løbet af frokost.
Denne hændelse førte til refleksion over, hvordan man kan automatisere hele processen og udvikle en chatbot, der kunne føre overbevisende samtaler ved hjælp af naturligt sprog, så svindlere ikke gør det varsel.
For at træne Apate brugte forskerholdet faktiske transskriptioner af fupsamtaler, herunder telefonopkald, e-mails og beskeder på sociale medier. Baseret på disse data er den i stand til at generere menneskelignende svar under svigagtige opkald.
Apate er blevet testet på rigtige svindleropkald via en prototype, og resultaterne indtil videre er lovende. Selvom den nuværende gennemsnitlige varighed af samtaler kun er fem minutter, er målet at øge denne tid, hvilket ville gøre chatbotten endnu mere effektiv til at forpurre svindlere.
Udviklingen af modellen er også en reaktion på, at svindlere allerede udnytter kunstig intelligens-teknologier såsom stemmekloning og deepfakes for at forbedre deres egen snyder.
Det vil sige, at forskerholdet undersøger, om de samme teknologier kan bruges til at bekæmpe disse slag, at skabe et scenarie, hvor dårlige aktører ville blive konfronteret af teleudbydere.
Holdet er i øjeblikket i forhandlinger med flere udbydere om at implementere Apate som et forsvarsværktøj mod denne type svindel.
Med den løbende forbedring af chatbotten og dens evne til at tilpasse sig situationer præsenteret af svindlere, forventes det at blive en effektiv løsning til at reducere forekomsten af disse svindel og beskytte mennesker.
