Ifølge det brasilianske institut for forbrugerforsvar (Idec) fører sundhedsplaner for anden gang i træk placering af klager. De data, der blev frigivet sidste mandag, den 13., viser, at 27,9% af klagerne sidste år refererer til virksomheder, der giver sundhedsplaner.
se mere
Advarsel: DENNE giftige plante landede en ung mand på hospitalet
Google udvikler AI-værktøj til at hjælpe journalister i...
Når vi analyserer de sidste ti år, er sundhedsplaner til stede i rækkefølgen af klager i ni af dem. De forlod først føringen i 2020, i det første år af Covid-19-pandemien, hvor finansielle tjenester førte antallet af forbrugerklager.
Idec tilbyder information, vejledning og støtte til, at folk kan udøve deres rettigheder og træffe smarte valg, når de køber varer eller tjenester. Organisationen forsker også i spørgsmål relateret til forbrugerbeskyttelse, såsom adgang til sundhedspleje, fødevaresikkerhed og digitale rettigheder.
Klager over planer i 2022 er hovedsageligt relateret til tvivl og problemer i forbindelse med kontrakter (27,4 %), manglende information (18,1 %) og tilpasninger (13,7 %).
Private sundhedsordninger er tjenester, der tilbydes af private virksomheder, der garanterer adgang til medicinsk og hospitalsbehandling mod betaling af månedlige gebyrer eller gebyrer. De kan lejes af enkeltpersoner eller juridiske enheder. Generelt omfatter de blandt andet dækning for konsultationer, undersøgelser, operationer, hospitalsindlæggelser.
Disse kontrakter er reguleret af National Supplementary Health Agency (ANS), som fastlægger normer og fører tilsyn med de virksomheder, der tilbyder disse tjenester. ANS opretholder også en liste over sundhedsprocedurer og begivenheder, som planerne skal dække, i henhold til den modalitet, som er indgået klient.
Nu er finansielle tjenester ansvarlige for 21,2 % af klager registreret hos Idec.
De fleste klager vedrører sikkerheden ved banktransaktioner og svindel (20,1 %), efterfulgt af kritik i forbindelse med kontraktklausuler (11,4 %). Generelt spiller instituttet en afgørende rolle i at forsvare forbrugernes rettigheder og interesser i Brasilien, da det arbejdet har været med til at forme offentlige politikker og forretningsmetoder til fordel for et mere retfærdigt samfund for brasilianere.
Elsker af film og serier og alt hvad der involverer biograf. En aktiv nysgerrig på netværkene, altid forbundet med information om nettet.