Har du nogensinde modtaget et mistænkeligt opkald fra et mærkeligt nummer med områdenummer fra et andet sted? Generelt er der tale om opkald, der "falder", så snart de bliver besvaret. I dette tilfælde er der to muligheder: ingen ringer til dig igen, eller et andet mærkeligt nummer prøver igen. Desværre er den anden hypotese den mest almindelige.
Læs også: Se, hvordan du forhindrer "Delivery Coup", der anvendes på leverancer
se mere
Dette er de 4 stjernetegn, der elsker ensomhed mest, ifølge...
Der er nogle hunderacer, der anses for at være perfekte til mennesker...
Disse tilfælde bliver endnu hyppigere, når personen har en vis gæld. Indsamlingskontorer kan foretage dusinvis af opkald om dagen, uden at det resulterer i effektiv service.
Men overdreven opkald kan være mere end blot en gene. De kan karakterisere et "lovligt overskud", da de kan krænke rettighederne for den borger, der modtager dem.
Generelt foretages disse opkald af robotter og hyres af telemarketingbureauer. Det er med andre ord computerprogrammer, der udløser telefonbeskeder.
Det er dog ikke kun i Brasilien, at dette sker. I 2019 var der 60 milliarder sådanne opkald registreret i USA. Dataene kommer fra opkaldsblokeringsfirmaet YouMail.
Selvom der ikke er nogen specifik lov om emnet, kan der træffes nogle foranstaltninger.
Folk, der føler sig utilpas og ønsker at blokere disse beskeder, bør gøre følgende.
Få adgang til din stats Procon-websted og søg efter opkaldsblokering. Hos Procon de São Paulo, for eksempel, er protokollen som følger:
– Få adgang til siden på blokeringen af Procon-SP-webstedet;
– Klik på "Registrer din telefon her";
– Udfyld forbrugerregistreringsformularen med oplysninger såsom navn, adresse, CPF osv.;
– Klik på "Registrer";
– Der kommer en meddelelse om, at du skal vente 30 dage på, at dit nummer bliver spærret. Klik på "Jeg er opmærksom";
Trin-for-trin blev også offentliggjort på fintech Nubank-bloggen. Målet er at vejlede brasilianske forbrugere om proceduren.
De 30 dage, der kræves for at blokere opkaldet, er påkrævet i henhold til lov nr. 13.226. Inden den periode vil det stadig være muligt at modtage opkald.
Hvis du efter 30 dage fortsætter med at modtage uønskede opkald, kan du gå til samme side for at rapportere dem. Processen kan have nogle ændringer i hver tilstand, men den følger den samme logik.
