Uber-brugere vil i den nærmeste fremtid kunne anmode om ture via WhatsApp. Det meddelte Ubers administrerende direktør Dara Khosrowshahi under Conversations-konferencen, som blev afholdt i denne måned. Ifølge direktøren vil modaliteten, som allerede er begyndt at fungere i Indien i testfasen, også ankomme til Brasilien.
Læs mere: Yellow May-kampagnen har til hensigt at gøre chauffører opmærksomme; vide mere
se mere
'Barbie'-film forudsagt at øge Mattels profit...
Japansk virksomhed pålægger tidsbegrænsning og høster fordele
WhatsApp-forlystelser bruges allerede i Indien, især af nye WhatsApp-kunder. Tjenesten foregår gennem en chatbot, fuldautomatisk. Processen kræver, at brugeren udfylder nogle oplysninger for løbet, såsom navn og placering, for eksempel.
Testtjenesten i Indien har allerede vist et betydeligt resultat i væksten af Uber-brugere der, siden den startede sin drift i 2021. Der er således en yderligere motivation for virksomheden til at overveje at udvide servicen til andre dele af verden.
Det er sandsynligt, at funktionen vil fungere på lignende måde i Brasilien, men med nogle tilpasninger for at lette brugen af tjenesten i henhold til lokale forbrugsvaner. Men på trods af forventningen om at bringe funktionaliteten til landet, er der stadig ingen forudsigelse om, hvornår tjenesten vil være tilgængelig her.
Under chatten gik den administrerende direktør ikke i detaljer om tilgængeligheden af køreanmodninger gennem WhatsApp lander dog generelt upublicerede ressourcer først i de store centre, for senere at nå de mindre befolket.
Ubers forventning er at nå ud til endnu flere brugere ved at tillade integration med beskedapplikationen. Dette initiativ, der involverer Uber og WhatsApp, er en del af en monetiseringsplan for messengeren.
I den forstand er det hidtil kendte, at brugeren vil modtage information om bilens fører, model og nummerplade i besked-appen. Efterhånden som testfasen skrider frem, bør der dukke nye oplysninger op om funktionen.
