O kundeservice af pengeinstitutter modtog en evaluering fra offentligheden, og det blev bekræftet ved analysen udført af Fundação Getúlio Vargas i samarbejde med konsulentfirmaet Toluna, et fald på 1,76 % i kvalitet.
I denne forstand er det værd at bemærke, at der under forskningsprocessen for at finde en evaluering blev taget i betragtning følgende punkter:
se mere
'Barbie'-film forudsagt at øge Mattels profit...
Japansk virksomhed pålægger tidsbegrænsning og høster fordele
Under hensyntagen til forudsætningerne blev de bedste pengeinstitutter vurderet med Itaú på førstepladsen, Bradesco på andenpladsen og Santander på tredjepladsen. I lyset af dette finder vi, udover de tre første, Banco do Brasil, som fik en betydelig evaluering, der viser en stigning på 2,1% i sin relevans i kundeservice.
Med hensyn til det præsenterede er det således muligt at observere, at Itaú i april måned var den bank, der udviklede sig mindst, med et fald på 4,8%.
Se, fra nu af, hvilke banker der blev betragtet som "bankinstitutter med den bedste service" i april:
Geograf og pseudoforfatter (eller andet), jeg er 23 år gammel, fra Rio Grande do Sul, elsker den syvende kunst og alt, hvad der involverer kommunikation.