O Uber og Whatsapp annoncerede denne torsdag, 02, et partnerskab, der giver brugerne mulighed for at planlægge ture gennem meddelelsesplatformen. WhatsApp-brugere vil være i stand til at booke ture på Uber ved hjælp af den nyligt lancerede WhatsApp Chatbot til Uber. Virksomheder vil gøre Chatbot funktionel næste år.
Selskabet vil først implementere taxabestillingsservice via Whstapp i Indien. Dette er det første globale initiativ fra Uber-platformen. I erklæringen sagde virksomheden, at chauffører ikke længere behøver at downloade eller bruge Uber-appen med denne integration.
se mere
'Barbie'-film forudsagt at øge Mattels profit...
Japansk virksomhed pålægger tidsbegrænsning og høster fordele
"Vi vil gerne gøre det så nemt som muligt for alle at tage en Uber-tur. Vi er begejstrede for denne globale integration med Uber og ser frem til at rulle den ud i en række steder," sagde Nandini Maheshwari, seniordirektør for forretningsudvikling, Uber APAC, citeret. af IANS.
WhatsApp-brugere kan booke ture ved hjælp af en af tre metoder: scan QR-koden, klik på det direkte link eller klik på Ubers virksomhedskontonummer.
Så vil brugerne tilføje, hvor de er, og hvor de skal hen.
I det næste trin vil brugerne se billetprisen og det forventede ankomsttidspunkt for chaufføren. Passagerer vil også modtage andre oplysninger såsom førerens navn og nummerplade. Passagerer får lov til at spore bilen anonymt.
Derudover vil WhatsApp-brugere også have en 'nødsituation'-knap, der kan klikkes på i tilfælde af en nødsituation under turen. Når passageren klikker på nødknappen, vil en repræsentant for kundesupportteamet kontakte passageren.
Den nyligt lancerede facilitet vil være tilgængelig for nye og eksisterende Uber-brugere. Kørselsfirmaet understregede, at intet vil ændre sig for dets partnerchauffører. Det betyder, at de vil fortsætte med at arbejde, som de har arbejdet indtil nu.
Det spekuleres i, at tjenesten kan ankomme til Brasilien i 2022.