Ifølge æble, en "lille brøkdel" af iPhone 12 og iPhone 12 Pro-enheder bygget mellem oktober 2020 og April 2021 har lydproblemer, der gør disse to enheder kvalificerede til reparation og service gratis.
Den nuværende ordning dækker ifølge Apple iPhone 12 og iPhone 12 Pro-enhederne i to år efter deres første detailsalg. Hvis din iPhone 12 eller 12 Pro oplever lydproblemer, kan du få det rettet gratis.
se mere
Bekræftet: Samsung producerer virkelig foldbare skærme til...
Kina udfører eksperimenter med zebrafisk på rumstationen...
Ifølge Apples supportwebsted kan nogle iPhone 12- og iPhone 12 Pro-enheder opleve lydproblemer som følge af "en komponent" i modtagermodulet. Virksomheden oplyser om, at enhver anden skade, der kan påvirke reparationen, såsom en revnet skærm, skal afhjælpes før service.
Derudover kan forbrugerne i sjældne tilfælde af speciel reparation blive pålagt at betale et gebyr. I dette scenarie er det bedst at tjekke, om din iPhone stadig er dækket af producentens garanti.
For at kontrollere garantistatus skal kunderne først finde produktets serienummer under Indstillinger > Generelt > Om.
Gå derefter til checkcoverage.apple.com og udfyld formularen med oplysninger såsom dit serienummer og specialkode.
Vælg derefter en Apple-autoriseret serviceudbyder i nærheden af dig, og planlæg en tid til et telefontjek. Det nuværende gratis reparationsprogram forlænger ikke standardgarantien for iPhone 12 eller iPhone 12 Pro, ifølge virksomheden.
Apple rapporterede ikke det nøjagtige antal smartphones, der var berørt af lydproblemer, men yderligere information forventes snart fra virksomheden.
