Fakturaerne af kreditkort er meget vigtige for kunderne at analysere månedlige transaktioner og betale regningen for måneden.
Kommer den månedlige regning ikke frem, kan der opstå et stort problem, da regninger uden betaling bliver til høje renter og forbrugeren får sit navn negativt. Derfor er det meget vigtigt for kreditkortkunder at have fakturaen i hånden.
se mere
Store brasilianske banker, såsom Bradesco og Caixa, er målet for malware...
Advarsel: disse er farerne ved at betale minimum på din kreditkortregning...
Men i tilfælde, hvor fakturaen ikke modtages af forbrugeren, er der ingen grund til at fortvivle.
I tilfælde af fakturaer for konti administreret af Itaucard, såsom Brastemp-kortet, er processen for at få et duplikat enkel.
tjek ud hvordan man anmoder om en kopi af Brastemp-kortfakturaen og forsink ikke din betaling.
O Brastemp kort det administreres og udstedes af Itaucard, som leverer tjenester af Banco Itaú selv, hvilket letter anmodninger og brug af tjenester.
For at få adgang til kontooplysninger, faktura, betalingsseddel, udføre transaktioner er det således muligt at bruge Itaucard-applikationen, Banco Itaú-hjemmesiden, e-mail og telefonnumre knyttet til banken.
På denne måde er tjenesterne nemmere og enklere. Se, hvordan du anmoder om en kopi af fakturaen blandt de tilgængelige muligheder.
For at anmode om en kopi af fakturaen på hjemmesiden, skal du åbne Itaucards hjemmeside på en enhed. Find indstillingen "Menu" i øverste højre hjørne af siden, og klik derefter på "Kreditkort" eller "Faktura". En anden nemmere måde er at få adgang til service side og se øverst til venstre efter muligheden "Adgang" for at komme ind på kontoen.
I en af de tre muligheder skal du informere filialen og kontonummeret ved at klikke på "Adgang" efter at have indtastet dataene.
Herefter har du adgang til kontodata. Kig efter en ny mulighed "Menu", derefter "Faktura", vælg den ønskede måned og din faktura vises på skærmen. Okay, nu skal du bare betale.
For at bruge applikationen (appen) er det nødvendigt på en smartphone at få adgang til applikationsbutikken på enheden, Apple Store eller Google Play. I netbutikken se efter Itaucard og gør app download.
Efter download skal du åbne appen, hvor du vil blive bedt om nogle data for at registrere og få adgang til alle kontooplysninger, såsom:
Efter registrering vil du være i stand til at se appens startside. Se efter og klik på "Menu" og derefter på "Faktura". Vælg derefter den ønskede måned, og din faktura vil være tilgængelig på din enheds skærm.
Fordelen ved at bruge appen til at få adgang til fakturaen er, at den altid vil være tilgængelig for dig med kontodata og sikkerhed på smartphonens applikationsside.
Duplikatet af fakturaen kan tilgås via e-mail på en enkel måde. Log først ind på din e-mail-konto. Klik derefter på "Skriv ny besked". Indtast adressen i modtageren: [email protected].
Skriv "Faktura" i emnet, og indtast CPF og de sidste 4 cifre på kortet i meddelelsens brødtekst. Klik send og fakturaen skulle ankomme til den samme e-mailadresse inden for 1 hverdag.
Itaucard giver også adgang til fakturaer via en telefonservice. Denne mulighed anbefales til personer, der ikke har internetadgang.
For at komme i kontakt skal du ringe til et af nedenstående numre og bede om en kopi af faktura.
Itaucard
Servicen til rådighed for assistance er fra mandag til lørdag i åbningstiden.
Kundeservice (SAC)
Denne mulighed er tilgængelig 24 timer i døgnet.
Disse angivne telefonnumre kan også bruges til at indhente flere oplysninger, indgive klager, afklare tvivl og konsultere andre tjenester.
Se også:
