Banken Itaucard er ansvarlig for at udstede og administrere kreditkort, der bærer mærket af Itau bank. På din liste er kortene Magasinet Luiza, Walmart, Extra, Netshoes, Multiplus og Ipiranga.
Tusindvis af mennesker bruger Itaucard-kort, og derfor er det meget almindeligt, at der på et tidspunkt opstår vanskeligheder.
se mere
Store brasilianske banker, såsom Bradesco og Caixa, er målet for malware...
Advarsel: disse er farerne ved at betale minimum på din kreditkortregning...
EN dublet faktureringsanmodning er et af de oftest stillede spørgsmål, uanset banken. Det er nemlig meget almindeligt, at vi mister fakturaen, eller at kunden ikke modtager den.
I tilfældet med Itaucard er der tre måder at anmode om en duplikatfaktura. Den nemmeste måde at ansøge på er via internettet, men det er også muligt at rekvirere et 2. eksemplar over telefonen eller konsultere oplysningerne i hæveautomaten.
For Internettet, er der to måder at anmode om et duplikat af Itaucard, en for Itaú-bankkontoindehavere og den anden for ikke-kontoindehavere.
I tilfælde af kontohavere er det nødvendigt at få adgang til kontoen via internettet via Itaú hjemmeside. Efter indtastning af filialnummer, bankkonto og adgangskode, gå til Kreditkort-menuen, klik på "konsultationer" og derefter på "faktura".
Det er muligt at betale fakturaen på selve hjemmesiden via menuen "betalinger", med oplysning om stregkoden og den elektroniske adgangskode til kontoen.
For kunder, der ikke har en bankkonto, er det nødvendigt at indtaste Itaucard og oplys kortnummer og adgangskode. Herefter skal du bare gå til menuen og klikke på "konsultationer" og det er det!
Ved forespørgsel via Hæveautomater, skal kunden bruge kortet og adgangskoden for at få adgang til menuen med tilgængelige tjenester. I menuen skal du vælge "kreditkort" og derefter klikke på "konsultationer". I denne fane er det muligt at tjekke de udgifter, der er lavet med kreditkortet gennem hele måneden, samt det samlede beløb, der skal betales.
Det er også muligt for Itaú-bankkontoindehavere at foretage betalingen ved selvbetjeningsterminaler med debitering fra deres nuværende konto.
Hvis du foretrækker det, så kontakt banken via callcenter: 0800 724 4845. Der er to muligheder: ledsageren vil være i stand til at oplyse et stregkodenummer, så du kan betale regningen eller anmode om at få sendt et duplikat af posthuset.
Husk at det er meget vigtigt at ringe hurtigst muligt, så fakturaen kommer inden forfaldsdatoen.
Se også: Itaú: Alle telefonnumre, du kan kontakte
