Sociale netværk er der, så vi, brugere, kan udtrykke meninger om forskellige emner – anonymt eller ej. Og det var netop, hvad nogle ansatte i McDonalds lavet. De "snakket" meget. Emnet? Vi, kunder!
Det er svært at arbejde med offentligheden. Ifølge publikationer lavet anonymt gennem Reddit-platformen kan vi gøre situationen endnu mere kompliceret. Nogle kunders holdninger virkelig gør dem vrede og frustrerede.
se mere
Mere end 100 byer: hvor kan du køre gratis med bussen i Brasilien?
Burger King introducerer uhyggelige AI-skabte plakater
En af de største klager fra fastfoodkædearbejdere var "kloge fyre", som læste nogle ting om franchisen online og tog det som en absolut sandhed. En af medarbejderne fortalte om et tidspunkt, hvor en kunde stillede spørgsmålstegn ved en maskine, der ikke fungerede.
"Når du forklarer, at McFlurry-maskinen ikke fungerer på grund af reelle problemer som vedligeholdelse eller varmebehandling, og de reagerer med: 'Siger du det, fordi du ikke vil tænde det?' eller 'Siger du det, fordi det ikke er blevet renset?'", hvilket antyder, at han hørte det sagt et sted. placere.
Den samme medarbejder rapporterede, at en anden kunde endda sagde: "Jeg ved, at dette er løgn, for jeg læste det i en onlineartikel, men det er okay".
Ofte skal "Méqui"-medarbejdere lytte til nogle oplysninger, som kunder siger, som om de var eksperter på emnet - som de beskrev på Reddit-forummet.
"Kunder bestiller usaltede fritter, fordi de synes, det er en fidus at få dem varme," sagde en medarbejder. “Et andet trick, de siger, er, at et Happy Meal med cheeseburger er billigere end et måltid med lille cheeseburger – og du får også et stykke legetøj, der får dig til at græde over nutidens ungdom”, kommenterede han Andet.
En tredje medarbejder kommenterede, at han bliver meget irriteret, når folk ankommer til Mc Donald's sikre på, at restauranten har en "hemmelig menu". "De insisterer og kræver en MacKinley," sagde han. "Jeg opdagede senere, at det skulle være en Quarter med McRoyal Cheese lavet som en Big Mac," fortsatte han.
