Huaweis smartphone-sikkerhedstjeneste overraskede for nylig mange mennesker rundt om i verden ved at identificere Ansøgning Google som en "virus".
Dette uventede problem har påvirket enheder, der blev solgt før de amerikanske sanktioner, som har alle Google-tjenester og -applikationer integreret.
se mere
God praksis: MEC tildeler 11 føderale institutter
Det er de apps, der får dig til at 'tale' med din...
Rapporter om dette problem er dukket op på adskillige sociale netværk i flere lande, hvilket har ført til en stigning i brugernes bekymring.
Et bemærkelsesværdigt eksempel er en rapport offentliggjort i Reddit, hvor en bruger bemærkede denne fejl på deres Huawei P10 i weekenden.
Selv efter at have forsøgt at afinstallere og geninstallere programmet, fortsatte systemet med at identificere Google-programmet som en potentiel sikkerhedstrussel.
En detalje, der har trukket opmærksomheden i alle skærmbilleder relateret til dette problem, er identifikation af Google-applikationen som "TrojanSMS-PA"-truslen.
Som en forebyggende foranstaltning er det blevet anbefalet at afinstallere Google-applikationen med det samme. Indtil videre er en specifik årsag til denne hændelse ikke blevet identificeret, hvilket rejser muligheden for, at det er en fejl i Huaweis sikkerhedstjeneste.
(Billede: afsløring)
Heldigvis ser løsningen på et sådant problem ud til at være relativt enkel: brugere kan løse det ved at rydde dataene og cachen i "Optimizer"-applikationen.
Til dato har Huawei endnu ikke officielt kommenteret denne situation, hvilket efterlader brugere på udkig efter afklaring og løsninger på egen hånd.
Manglen på officiel kommunikation fra Huawei efterlader folk i en tilstand af usikkerhed og leder efter afklaring, da de ikke ved, hvad den uforudsete begivenhed egentlig handler om.
Efterhånden som mere information dukker op, og situationen udvikler sig, vil det være vigtigt at overvåge opdateringer og vejledning fra virksomheden og det berørte brugerfællesskab.
Hos Trezeme Digital forstår vi vigtigheden af effektiv kommunikation. Vi ved, at hvert ord betyder noget, og derfor stræber vi efter at levere indhold, der er relevant, engagerende og personligt tilpasset dine behov.
