For omkring en uge siden gik en bruger ved navn Yeonjoong til Q&A-siden. Google for at rapportere en alarmerende fejl på din Google Drev-konto. "Filer på mit Google Drev forsvandt pludselig," sagde han.
Fra da af begyndte snesevis af andre brugere at rapportere lignende hændelser, hvor filer tilsyneladende blev slettet eller skjult fra deres Drev-konti.
se mere
8 neurologiske advarsler om vitamin B12-mangel hos 85 % af...
Midt i urolighederne identificerer OpenAI 'risikoen for fremtiden for...
Ifølge Yeonjoong og andre brugere blev der ikke foretaget nogen handling, der kunne retfærdiggøre forsvinden af filer og mapper. Yeonjoong oplyser også, at han udførte nogle procedurer anbefalet af Googles support, men til ingen nytte.
(Billede: afsløring)
Som svar på spørgsmål fra sine brugere oplyste Google, at det arbejder på at identificere årsagen til fejlen præsenteret af Drive.
"Dette er ved at blive undersøgt af vores produktingeniører, og vi venter på at analysere grundårsagen [af problemet] samt at tilbyde en løsning," sagde virksomheden i en erklæring.
Undersøgelserne er stadig i deres vorden, men virksomheden er allerede målrettet efter versionen af Google Drev skrivebord som mulig årsag til fejlen.
"Vi undersøger rapporter om et problem, der påvirker et begrænset antal desktopbrugere af Drive og vil fortsætte med opdateringer," informerede Gigante das Buscas.
Derudover anbefaler Google, at brugere, der bruger pc-versionen af Drev, ikke ændrer noget i programmets rodmappe, og de sletter eller flytter heller ikke appens datamappe. Endelig er det også forbudt at klikke på "Afbryd konto".
Uddannet i Historie og Human Resources Technology. Han brænder for at skrive og lever i dag drømmen om at arbejde professionelt som Web Content Writer, skrive artikler i flere forskellige nicher og formater.
