Ο πάροχος δορυφορικού διαδικτύου, Starlink, της εταιρείας SpaceX, που ανήκει στον παγκοσμίου φήμης δισεκατομμυριούχο, Elon Ο Μασκ, δραστηριοποιείται στη χώρα μας από τον Ιανουάριο, αφού έλαβε έγκριση από την Εθνική Τηλεπικοινωνίες (ΑΝΑΤΕΛ). Ωστόσο, ακόμη και αν διατίθεται μέσω των σχεδίων της και λειτουργεί κανονικά, ορισμένες συμβατικές πληροφορίες των υπηρεσιών καταλήγουν να θίγουν τα δικαιώματα του καταναλωτή.
Διαβάστε περισσότερα: Starlink: Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Διαδικτύου του Μασκ
δείτε περισσότερα
Ειδοποίηση: ΑΥΤΟ το δηλητηριώδες φυτό προσγείωσε έναν νεαρό άνδρα στο νοσοκομείο
Η Google αναπτύσσει εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης για να βοηθήσει τους δημοσιογράφους…
Η πρόσληψη γίνεται απευθείας μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας, κάνοντας χρήση εμπορικών πρακτικών που καταλήγουν να παραβιάζουν ορισμένες κατευθυντήριες γραμμές του Γενικού Κανονισμού Δικαιωμάτων των Καταναλωτών Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών (ΓΚΚ) και του Κώδικα Άμυνας του Καταναλωτής (CDC). Τα δύο έγγραφα που αναφέρονται αποτελούν αναφορά για όλες τις εταιρείες που προσφέρουν κάθε είδους υπηρεσία στον ίδιο τομέα στον οποίο δραστηριοποιείται η Starlink εδώ στη χώρα μας.
Σύμφωνα με ορισμένες πληροφορίες που συγκεντρώθηκαν από την έκθεση Folha de São Paulo, η Starlink δεν συμμορφώνεται με τις βασικές απαιτήσεις ζητήθηκε από την ANATEL σχετικά με τον πάροχο υπηρεσιών στην εθνική μας επικράτεια, καθώς δεν υπάρχει διεύθυνση στα έγγραφα ή η εταιρική επωνυμία του παρέα εδώ. Αυτό θα ήταν το πρώτο από τα λίγα στοιχεία που καταλήγουν να βλάψουν τις οδηγίες της Βραζιλίας. Σε άλλο μέρος των συμβατικών πληροφοριών, η εταιρεία αναφέρει ότι μπορεί να αναστείλει την υπηρεσία για λόγους πέραν της μη πληρωμής τιμολογίων, κάτι που επίσης καταλήγει να αντίκειται στους κανόνες του RGC.
Μια ακόμη πρακτική που εφαρμόζει η εταιρεία που καταλήγει να παραβαίνει το CDC αλλά και τους κανονισμούς της ίδιας της ANATEL αφορά το ποσό που χρεώνεται για τη μηνιαία υπηρεσία. Τον Ιανουάριο του τρέχοντος έτους, το ποσό που χρεώθηκε ήταν περίπου 530,00 R$ το μήνα, αλλά μετά τις 25 Αυγούστου, το ποσό μειώθηκε σε περίπου 230,00 R$ ανά μήνα, χωρίς την προσθήκη φόρων. Επιπλέον, η εταιρεία του δισεκατομμυριούχου Έλον Μασκ ενημερώνει επίσης το οφειλόμενο ποσό, ωστόσο, διαφορετικά από όλους τους άλλους παρόχους διαδικτύου εδώ στη Βραζιλία, όπου ισχυρίζεται ότι "επιφυλάσσεται του δικαιώματος να προσαρμόσει την τιμή που χρεώνεται για άλλους παράγοντες", χωρίς να χρειάζεται να κάνει διακρίσεις στο κόστος ή τους λόγους που μπορεί να καταλήξουν να επηρεάσουν μελλοντικές προσαρμογές των αξιών.
Η πώληση εξοπλισμού για τη λήψη του σήματος του Starlink στο Διαδίκτυο καταλήγει επίσης να παρουσιάζει ορισμένες παρατυπίες. Αρχικά, οι χειριστές μεταφέρουν πάντα τα ακουστικά στο μοντέλο δανεισμού, στο οποίο βρίσκονται τα ακουστικά εγκαθίστανται, καθώς και ανταλλάσσονται σε περιπτώσεις ενημερώσεων, χωρίς να δημιουργείται άλλο κόστος για το καταναλωτής. Η Starlink, εκτός από τη χρέωση περίπου 2.000 R$ για τη μεταφορά της δομής σύνδεσης, λέει επίσης ότι στο μέλλον αναβαθμίσεις που σχετίζονται με την τεχνολογία, ο πελάτης θα χρειαστεί να πληρώσει ξανά και να αναλάβει το κόστος αγοράς μιας νέας συσκευής.
Λάτρης των ταινιών και των σειρών και ό, τι αφορά τον κινηματογράφο. Ένας ενεργός περίεργος στα δίκτυα, πάντα συνδεδεμένος με πληροφορίες για τον Ιστό.
