Ο υπηρεσία παρακολούθησης πελατών του τραπεζικά ιδρύματα έλαβε αξιολόγηση από το κοινό και επαληθεύτηκε, από την ανάλυση που πραγματοποίησε το Fundação Getúlio Vargas, σε συνεργασία με την εταιρεία συμβούλων Toluna, μείωση της ποιότητας κατά 1,76%.
Υπό αυτή την έννοια, αξίζει να σημειωθεί ότι, κατά την ερευνητική διαδικασία για την εύρεση αξιολόγησης, ελήφθησαν υπόψη τα ακόλουθα σημεία:
δείτε περισσότερα
Η ταινία «Barbie» αναμένεται να αυξήσει τα κέρδη της Mattel…
Η ιαπωνική εταιρεία επιβάλλει χρονικό περιορισμό και αποκομίζει οφέλη
Λαμβάνοντας υπόψη τα προαπαιτούμενα, θεωρήθηκαν τα καλύτερα τραπεζικά ιδρύματα, με το Itaú στην πρώτη θέση, το Bradesco στη δεύτερη και το Santander στην τρίτη θέση. Ενόψει αυτού, εκτός από τα τρία πρώτα, βρίσκουμε την Banco do Brasil, η οποία έλαβε σημαντική αξιολόγηση, παρουσιάζοντας αύξηση 2,1% στη συνάφειά της στην εξυπηρέτηση πελατών.
Έτσι, λαμβανομένων υπόψη των όσων παρουσιάστηκαν, μπορεί να παρατηρηθεί ότι τον Απρίλιο, η Itaú ήταν η τράπεζα που εξελίχθηκε λιγότερο, παρουσιάζοντας μείωση 4,8%.
Δείτε, από εδώ και πέρα, ποιες τράπεζες θεωρήθηκαν ως «τραπεζικά ιδρύματα με την καλύτερη εξυπηρέτηση» τον Απρίλιο:
Γεωγράφος και ψευτοσυγγραφέας (ή αλλιώς), είμαι 23 ετών, από το Ρίο Γκράντε ντο Σουλ, λάτρης της έβδομης τέχνης και ό, τι αφορά την επικοινωνία.