Σύμφωνα με την μήλο, ένα «μικρό κλάσμα» των μονάδων iPhone 12 και iPhone 12 Pro που κατασκευάστηκαν μεταξύ Οκτωβρίου 2020 και Απρίλιος 2021 αντιμετωπίζουν προβλήματα ήχου που καθιστούν αυτές τις δύο συσκευές κατάλληλες για επισκευή και σέρβις Ελεύθερος.
Το τρέχον πρόγραμμα, σύμφωνα με την Apple, καλύπτει τις συσκευές iPhone 12 και iPhone 12 Pro για δύο χρόνια μετά την πρώτη τους λιανική πώληση. Εάν το iPhone 12 ή το 12 Pro σας αντιμετωπίζει προβλήματα ήχου, μπορείτε να το διορθώσετε δωρεάν.
δείτε περισσότερα
Επιβεβαιώθηκε: Η Samsung πραγματικά παράγει πτυσσόμενες οθόνες για…
Η Κίνα διεξάγει πειράματα με ζέβρα στον διαστημικό σταθμό…
Σύμφωνα με τον ιστότοπο υποστήριξης της Apple, ορισμένες μονάδες iPhone 12 και iPhone 12 Pro ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα ήχου ως αποτέλεσμα "ένα στοιχείο" στη μονάδα δέκτη. Η εταιρεία συμβουλεύει ότι οποιαδήποτε άλλη ζημιά μπορεί να επηρεάσει την επισκευή, όπως μια ραγισμένη οθόνη, πρέπει να αντιμετωπιστεί πριν από το σέρβις.
Επιπλέον, σε σπάνιες περιπτώσεις ειδικής επισκευής, οι καταναλωτές ενδέχεται να υποχρεωθούν να πληρώσουν ένα τέλος. Σε αυτό το σενάριο, είναι καλύτερο να ελέγξετε εάν το iPhone σας εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση του κατασκευαστή.
Για να ελέγξουν την κατάσταση της εγγύησης, οι πελάτες πρέπει πρώτα να εντοπίσουν τον σειριακό αριθμό του προϊόντος στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Πληροφορίες.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στη διεύθυνση checkcoverage.apple.com και συμπληρώστε τη φόρμα με πληροφορίες όπως τον αύξοντα αριθμό και τον ειδικό κωδικό σας.
Στη συνέχεια, επιλέξτε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Apple κοντά σας και προγραμματίστε ένα ραντεβού για έναν τηλεφωνικό έλεγχο. Το τρέχον δωρεάν πρόγραμμα επισκευής δεν επεκτείνει την τυπική εγγύηση του iPhone 12 ή του iPhone 12 Pro, σύμφωνα με την εταιρεία.
Η Apple δεν ανέφερε τον ακριβή αριθμό των smartphone που επηρεάζονται από προβλήματα ήχου, αλλά αναμένονται πρόσθετες πληροφορίες από την εταιρεία σύντομα.
