Διάταγμα με αριθμό 1027, που δημοσιεύθηκε από το Εθνικό Ινστιτούτο Κοινωνικής Ασφάλισης (INSS) στην Ομοσπονδιακή Επίσημη Εφημερίδα ορίζει ορισμένους κανόνες και διαδικασίες για Υπηρεσία INSS πρόσωπο με πρόσωπο. Μεταξύ αυτών, η προδιαγραφή του έγγραφα που πρέπει να παρουσιάζονται, εκτός από ορισμένες εξαιρέσεις σε σχέση με αυτά τα έγγραφα.
Διαβάστε περισσότερα: Η αξία του Auxílio Brasil ενδέχεται να αυξηθεί αργότερα φέτος. μάθετε περισσότερα
δείτε περισσότερα
ΚΑΤΑΠΛΗΚΤΙΚΟ: Οι επιστήμονες βρήκαν «προϊστορικό» πιγκουίνο ζωντανό στη Νέα…
Το πρόγραμμα «Atlânticas» μεταφέρει μαύρες, ιθαγενείς και κουιλομπολα γυναίκες σε…
Σύμφωνα με την Ομοσπονδιακή Κυβέρνηση, η παρακολούθηση του Σχεδίου Δράσης για την επιστροφή της αυτοπροσώπως υπηρεσίας του φορέα θα πραγματοποιηθεί μέσω της Πύλης Covid-INSS. Εκεί, κάθε διαχειριστής θα έχει πρόσβαση σε ένα προφίλ σύμφωνα με τα ιεραρχικά επίπεδα του INSS. Με αυτόν τον τρόπο, θα είναι δυνατή η επέκταση ορισμένων εργαλείων παρακολούθησης.
Καθώς οι κανόνες στοχεύουν στην προσωπική ταυτοποίηση, το Διάταγμα καθιστά σαφές ότι τόσο ο ενδιαφερόμενος όσο και ο νόμιμος εκπρόσωπος ή πληρεξούσιός του, προκειμένου να κατά την εκτέλεση της υπηρεσίας, θα πρέπει να προσκομίσει επίσημο έγγραφο, με φωτογραφία και πρωτότυπο, όπως η Εθνική Άδεια Οδήγησης (CNH) και το Δελτίο Ταυτότητας (RG).
Στην περίπτωση ασθενών ή ηλικιωμένων, ακόμη και αν το έγγραφο που παρουσιάζεται έχει κάποιες αλλαγές στο φυσικά χαρακτηριστικά του κατόχου (συνήθως ληγμένα έγγραφα), η υπηρεσία δεν μπορεί να είναι αρνήθηκε. Επιπλέον, θα πρέπει να τηρείται η προβλεπόμενη από το νόμο σειρά προτεραιότητας, με ειδική προτεραιότητα στους ηλικιωμένους άνω των ογδόντα ετών.
Επιπλέον, στην είσοδο, οι κωφοί ή βαρήκοοι έχουν επίσης εγγυημένη τη δυνατότητα να συνοδεύονται από διερμηνείς ή μεταφραστές της βραζιλιάνικης νοηματικής γλώσσας (Libra). Σε περίπτωση πιο σύνθετων αιτημάτων που δεν είναι διαθέσιμα μέσω απομακρυσμένων καναλιών ή μέσω προγραμματισμού, πρέπει να υποβάλλονται μέσω του τηλεφωνικού κέντρου 135 ή στα ίδια τα υποκαταστήματα.
Επιπλέον, σύμφωνα με το INSS, «θα διατίθεται μέσω της δικής του ιστοσελίδας, σε διακομιστές και υπαλλήλους, προκειμένου να συνδράμει στη ρουτίνα της ΠΦΥ, σενάρια για κάθε υπάρχουσα υπηρεσία που περιέχει ροές υπηρεσιών, εργαλεία, συστήματα και βήματα που πρέπει να ακολουθηθούν, προκειμένου να διευκολυνθεί ο εντοπισμός των περιεχομένων και η οφειλή τους εφαρμογές."
