Με έδρα τη Μινεάπολη και με περιουσιακά στοιχεία άνω των 559 δισεκατομμυρίων δολαρίων, η Τράπεζα των ΗΠΑ άσκησε πίεση στους εργαζομένους της για την επίτευξη των στόχων πωλήσεων, προσφέροντας κίνητρα για την πώληση τραπεζικών προϊόντων ως μια μορφή απαιτήσεων εργασίας. Η έρευνα κατέληξε στο συμπέρασμα ότι, για να επιτύχουν τους στόχους τους, οι εργαζόμενοι είχαν παράνομη πρόσβαση προσωπικά δεδομένα και αναφορές πελατών της τράπεζας, για άνοιγμα φανταστικών λογαριασμών χωρίς την άδεια του ίδιο.
Διαβάστε περισσότερα: Η τράπεζα θα πρέπει να επιστρέψει το ποσό της απάτης
δείτε περισσότερα
Πριν ανακοινώσει τα «νέα Fies», το MEC «κυνηγάει» φοιτητές...
Μεγάλες τράπεζες της Βραζιλίας, όπως η Bradesco και η Caixa, αποτελούν στόχο κακόβουλου λογισμικού…
Όπως ανακοίνωσε η CFBP στις 28 Ιουλίου, η US Bank επιβλήθηκε πρόστιμο 37,5 εκατομμυρίων δολαρίων μετά την ολοκλήρωση της έρευνας, η οποία διήρκεσε πέντε χρόνια. Σε ένα δελτίο τύπου, ο διευθυντής της CFBP Rohit Chopra δήλωσε: «Για περισσότερο από μια δεκαετία, η Τράπεζα των ΗΠΑ γνώριζε ότι οι υπάλληλοί σας εκμεταλλεύονται τους πελάτες σας κατάχρηση δεδομένων καταναλωτών για τη δημιουργία λογαριασμών απομίμηση".
Αντίθετα, η αμερικανική τράπεζα είπε στο CNN Business ότι από το 2016 έχει κάνει βελτιώσεις στην εποπτεία και τις λειτουργίες σε σχέση με πρακτικές πώλησης τραπεζικών προϊόντων και ότι οι εργαζόμενοι λαμβάνουν κίνητρα μόνο για λογαριασμούς όπου ο πελάτης χρησιμοποιεί το υπηρεσία.
Η έρευνα κατέληξε επίσης στο συμπέρασμα ότι η τράπεζα γνώριζε τα γεγονότα που συνέβησαν, ότι οι υπάλληλοι άνοιξαν λογαριασμούς χωρίς τη συγκατάθεση των πελατών και ότι δεν διέθετε κανένα μέσο για να αποτρέψει ή να αποκαλύψει τις ενέργειες. Ανακαλύφθηκε επίσης ότι λογαριασμοί καταθέσεων, κάρτες και πιστωτικές γραμμές μεταφέρονταν με υψηλά επιτόκια με υπέρογκα ποσά σε πελάτες.
Η αμερικανική τράπεζα διαθέτει περισσότερα από 2.800 υποκαταστήματα σε όλη τη χώρα και οι ενέργειές της έχουν βλάψει τους πελάτες της, επηρεάζοντας αρνητικά τα πιστωτικά τους προφίλ.
Λάτρης των ταινιών και των σειρών και ό, τι αφορά τον κινηματογράφο. Ένας ενεργός περίεργος στα δίκτυα, πάντα συνδεδεμένος με πληροφορίες για τον Ιστό.
