Δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να κάνετε μια παραγγελία και να συνειδητοποιήσετε ότι το φαγητό δεν είναι τόσο καλό όσο η παρουσίαση. Βασικά, αυτό συνέβη με αυτόν τον κάτοικο της Roraima που μοιράστηκε την εμπειρία του με ένα τοπικό εστιατόριο. Σε αυτή την περίπτωση, ανέφερε ότι το πιάτο έγινε μικρότερο, ακόμη και αφού είχε πληρώσει για μεγαλύτερο ποσό.
δείτε περισσότερα
IBGE ανοίγει 148 κενές θέσεις για Census Research Agent. Δες πως…
Δημοσιεύτηκε νόμος για τη θέσπιση του «Προγράμματος για την απόκτηση…
κυκλοφόρησε, όχι κελάδημα και άλλα κοινωνικά δίκτυα, τις τελευταίες ημέρες, δημοσίευμα που καταγγέλλει υποτιθέμενη κατάχρηση καταναλωτών. Σε μια φωτογραφία, ο κάτοικος της Roraima Leonardo δείχνει ένα δοχείο με σακί που πρέπει να ζυγίζει 500 γραμμάρια σε μια ζυγαριά. Ωστόσο, η ένδειξη της ζυγαριάς έδειχνε ότι το πιάτο είχε μόνο 335 γραμμάρια.
Σε αυτή την περίπτωση, ο καταναλωτής έκανε τη δημοσίευση ακριβώς για να αμφισβητήσει το εστιατόριο, αφού πλήρωσε τα 500 γραμμάρια. Η δημοσίευση έγινε γρήγορα viral στο διαδίκτυο και χρησίμευσε ως ένα είδος γενικής καταγγελίας, αφού οι περισσότεροι άνθρωποι δεν παρατηρούν την ακριβή ποσότητα φαγητού που παραγγέλνουν. Ως εκ τούτου, μπορεί να είναι ότι περισσότεροι άνθρωποι κάνουν λάθος.
Στα κοινωνικά δίκτυα, ο Λεονάρντο σχολίασε μάλιστα ότι του άρεσαν πολύ τα γεύματα του εστιατορίου και ότι ένιωθε απογοητευμένος με το γεγονός. Αφού επαλήθευσε την ποσότητα που έλειπε, επικοινώνησε με το εστιατόριο για να αναφέρει το περιστατικό. Επιπλέον, είπε επίσης ότι αποφάσισε να υποβάλει καταγγελία στην Procon.
Σύμφωνα με τη Mariana Ramos, η οποία είναι ιδιοκτήτρια του ιδρύματος Ohana Poke, δεν ήταν τίποτα άλλο από μια σύγκρουση πληροφοριών. Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης Leonardo επέλεξε μόνο τρία υλικά από τα συνολικά πέντε για να συνθέσει το πιάτο. Έτσι, υπήρχε έλλειψη χρόνου για να γεμίσει ολόκληρο το πιάτο.
Πράγματι, ο Ramos αναφέρει ότι δεν θα ήταν δυνατό να διπλασιαστεί το ποσό των άλλων επιλογών, γιατί, εάν ο πελάτης το επιθυμεί, πρέπει να σημειώσει το ίδιο συστατικό δύο φορές. Σε κάθε περίπτωση, υπέθεσε ότι υπάρχει πιθανότητα το εστιατόριο να είχε κάνει λάθος, αλλά αυτό δεν συμβαίνει συχνά. Τέλος, τόνισε ότι οι εργαζόμενοι εκτιμούν την ποιότητα των υπηρεσιών.