Ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου, Αμαζόνα, βρίσκεται στο επίκεντρο μιας εκρηκτικής διαμάχης, όπως αποκάλυψε η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των Ηνωμένων Πολιτειών (FTC).
Έχουν εμφανιστεί κατηγορίες που υποστηρίζουν ότι η εταιρεία χρησιμοποίησε έναν μυστικό αλγόριθμο, με τίτλο "Nessie Project», για να αυξήσει τις τιμές των προϊόντων των ανταγωνιστών, με αποτέλεσμα τα υπέρογκα κέρδη που υπολογίζονται σε περισσότερα από 1 δισεκατομμύριο δολάρια ΗΠΑ.
δείτε περισσότερα
Τι σημαίνει ο κωδικός 6929, έγινε διάσημος στο WhatsApp…
ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Ο ειδικός του Χάρβαρντ και του Στάνφορντ επισημαίνει τους ΚΙΝΔΥΝΟΥΣ από τη χρήση…
Το "Project Nessie", σύμφωνα με συντακτικά τμήματα της αγωγής για το μονοπώλιο της FTC, φέρεται ότι απασχολήθηκε από το εμπόριο για αξιολογήσει σε ποιο βαθμό θα μπορούσε να αυξήσει τις τιμές του, ενώ οι ανταγωνιστές αναγκάστηκαν να ακολουθήσουν μια τέτοια κλιμάκωση τιμών.
Αυτό, με τη σειρά του, θα είχε οδηγήσει τους ανταγωνιστές να αυξήσουν τις τιμές, βλάπτοντας τους ίδιους και τους πελάτες τους. Καταναλωτές.
(Εικόνα: Shutterstock / Αναπαραγωγή)
Ο αλγόριθμος, πλέον απενεργοποιημένος, λειτουργούσε με έναν φαινομενικά έξυπνο τρόπο. Όταν οι ανταγωνιστές δεν ανέβασαν τις τιμές τους στο επίπεδο της Amazon, ο αλγόριθμος επανέφερε αυτόματα την αξία του αντικειμένου στο αρχικό ποσό.
Η διαδικασία οδήγησε σε έναν φαύλο κύκλο που ανάγκασε τους ανταγωνιστές να αυξήσουν τις τιμές τους για να ανταγωνιστούν τον τεχνολογικό γίγαντα. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ.
Μια άλλη σκιώδης στρατηγική που αποκαλύφθηκε αφορούσε αυτό που πρώην υπάλληλοι περιγράφουν ως «σπείρα προώθησης». Η Amazon αντιστοίχισε τις τιμές με ανταγωνιστές όπως το Target.com κατά τις εκπτώσεις.
Όταν η Target τελείωσε την προώθησή της, η Amazon και άλλοι ανταγωνιστές συνέχισαν να προσφέρουν τις μειωμένες τιμές, δημιουργώντας έντονος ανταγωνισμός γύρω από χαμηλότερες αξίες που τελικά έβλαψε την κερδοφορία των εταιρειών εμπλεγμένος.
«Οι ισχυρισμοί της FTC κακώς χαρακτηρίζουν αυτό το εργαλείο», δήλωσε εκπρόσωπος της Amazon.
«Το «Project Nessie» είχε έναν απλό σκοπό: να προσπαθήσουμε να σταματήσουμε την αντιστοίχιση των τιμών μας έχουν ως αποτέλεσμα ασυνήθιστα αποτελέσματα, όπου οι τιμές γίνονται τόσο χαμηλές που αφήνονται μη βιώσιμη.
Το έργο διήρκεσε μερικά χρόνια σε ένα υποσύνολο προϊόντων, αλλά δεν λειτούργησε όπως είχε προγραμματιστεί, οπότε το καταργήσαμε πριν από αρκετά χρόνια», λέει ο εκπρόσωπος της εταιρείας.
Ωστόσο, το "Project Nessie" είναι μόνο ένα από τα παραδείγματα που αναφέρονται στην καταγγελία της FTC, η οποία υποστηρίζει ότι η μονοπωλιακή δύναμη της Amazon είχε ευρείες επιπτώσεις στις τιμές καταναλωτή λιανικής.
Καθώς εκτυλίσσεται η νομική μάχη, η Amazon βρίσκεται πλέον υπό δημόσιο έλεγχο και οι καταναλωτές αναρωτιούνται εάν ο μυστικός αλγόριθμος έχει επηρεάσει τις διαδικτυακές τους δαπάνες.
Αυτή η αποκάλυψη φέρνει στο επίκεντρο την αυξανόμενη σημασία της αυστηρής ρύθμισης και παρακολούθησης Οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας καθώς διαμορφώνουν την αγορά και επηρεάζουν τις αγοραστικές συνήθειες σε κλίμακα παγκόσμια.
Το αποτέλεσμα αυτής της αγωγής της FTC υπόσχεται να είναι μια από τις πιο σημαντικές και αναμενόμενες υποθέσεις στο επιχειρηματικό τοπίο των ΗΠΑ. ΜΑΣ σε χρόνια.
