Ένας τεχνικός κινητών τηλεφώνων έλαβε μια επίσημη ειδοποίηση από την Apple, αφού πέτυχε την επισκευή επώνυμων συσκευών που θεωρήθηκαν «άχρηστες».
Ο Κολομβιανός Ο Wilmer Becerra ανέπτυξε μια τεχνική για την ανάκτηση κατεστραμμένων κινητών τηλεφώνων, αλλά η βορειοαμερικανική εταιρεία απαίτησε τη λήξη της προσφοράς υποστήριξης για τα προϊόντα της Apple.
δείτε περισσότερα
Ανακαλύψτε το μέρος όπου θα έπρεπε να πληρώσετε περισσότερα από 4.500 R$…
Μπορεί η Τεχνητή Νοημοσύνη να έχει ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ συνείδηση;
Αφού έλαβε ειδοποίηση από τους νομικούς εκπροσώπους της μάρκας, ο Wilmer Becerra αποφάσισε να δημιουργήσει μια σημαντική συζήτηση σχετικά με την κατανάλωση ηλεκτρονικών προϊόντων.
«Ο ιδιοκτήτης του α iPhone δεν είστε ελεύθεροι να αποφασίσετε πού θα επισκευάσετε τον εξοπλισμό που έχετε;... Σε αυτόν τον κόσμο τόσο κορεσμένο από ηλεκτρονικά απόβλητα, προσφέρει ένα εναλλακτική λύση για να δώσεις ζωή σε μια συσκευή και να την εμποδίσεις να πεταχτεί στα σκουπίδια και να ρυπαίνει είναι λάθος;», απάντησε ο Κολομβιανός στα δίκτυά του κοινωνικός.
Το εγχείρημα του τεχνικού έγινε δημοφιλές στο διαδίκτυο όταν άρχισε να ανακτά τηλέφωνα που θεωρούνταν χαμένα, λόγω προβλημάτων όπως σπασμένες οθόνες και κατεστραμμένες μπαταρίες.
Με αυτόν τον τρόπο, η υπηρεσία της απέτρεψε μεγάλη ποσότητα προϊόντων από το να γίνουν ηλεκτρονικά απόβλητα, δημιουργώντας περισσότερη ρύπανση.
Wilmer Becerra, Κολομβιανός που ανακτά «μη ανακτήσιμα» iPhone. (Εικόνα: Wiltech/Reproduction)
Ο Becerra είπε στην εφημερίδα El País ότι ανέκαθεν ενδιαφερόταν για τα ηλεκτρονικά, έτσι αφιερώθηκε στο να μάθει και να κατανοήσει πώς λειτουργούν. «Από τότε που έπιασα δουλειά επισκευάζοντας φορητούς υπολογιστές, είπα: «Αυτό είναι το πράγμα μου», είπε ο τεχνικός στην εφημερίδα.
Όταν άρχισε να εξυπηρετεί απευθείας, παρατήρησε ότι πολλοί άνθρωποι παραπονέθηκαν για την υπηρεσία που λάμβαναν στα καταστήματα της Apple. Δήλωσαν ότι η επισκευή των αντικειμένων ήταν πολύ ακριβή, σχεδόν άξιζε την τιμή ενός νέου προϊόντος.
Ο επιχειρηματίας σημείωσε ότι τέτοιος εξοπλισμός έπρεπε να ανακτηθεί, λόγω της υψηλής αγοραίας αξίας. Επομένως, δεν πρέπει να απορρίπτονται εύκολα, όπως συμβαίνει συχνά.
Ως εκ τούτου, αφοσιώθηκε στην εκμάθηση των διαμορφώσεων και των εξαρτημάτων των συσκευών και ανέπτυξε τον δικό του τρόπο επισκευής τους. Στη συνέχεια, εκμεταλλεύτηκε την προβολή των κοινωνικών δικτύων για να μοιραστεί τη δουλειά του, κυρίως στο Τικ Τοκ.
Η επιχείρησή του έγινε γνωστή σε πολλές χώρες της Λατινικής Αμερικής. Ως εκ τούτου, τον Αύγουστο, έλαβε μια επικοινωνία από τους νομικούς εκπροσώπους της Apple για να τερματίσει τις υπηρεσίες με τα προϊόντα της μάρκας, όπως προαναφέρθηκε.
Στόχος της Apple ήταν να της απαγορεύσει να χρησιμοποιεί τα λογότυπα ή τις πληροφορίες ότι ήταν εξουσιοδοτημένη υπηρεσία.
Απαντώντας στην εταιρεία τεχνολογίας, ο Wilmer Becerra επεσήμανε ότι οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να επιλέξουν με ποιον θα επισκευάσουν τις συσκευές τους.
Επιπλέον, δήλωσε ότι δεν εμφανιζόταν ως εξουσιοδοτημένη υπηρεσία και ότι δεν είχε χρησιμοποιήσει τα προϊόντα της μάρκας «για μεγάλο χρονικό διάστημα».
Η συζήτηση προκάλεσε επίσης μια άλλη συζήτηση στην Κολομβία, καθώς και άλλες χώρες, όπως π.χ ΜΑΣ, έχουν ήδη παραγγείλει εταιρείες, όπως η Apple, να διαθέσουν ανταλλακτικά και εγχειρίδια επισκευής σε όποιον αγοράζει τα προϊόντα τους για 10 χρόνια.
«Είναι θέμα καταναλωτισμού. Οι μεγάλοι κατασκευαστές περιορίζουν την ωφέλιμη ζωή των εξαρτημάτων για να συνεχίσουν να κατασκευάζουν περισσότερο. Τελικά, ο χρήστης είναι αυτός που χάνει, γιατί προηγουμένως αγόρασε μια συσκευή που κράτησε 20 χρόνια. Τώρα με το τηλέφωνο παίρνουν το 15 και λένε ότι το 14 είναι παλιό», τόνισε ο Becerra.
Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία της ενθάρρυνε την πρωτοβουλία της Κολομβιανής γερουσιαστής Laura Fortich να δημιουργήσει έναν νόμο που θα εγγυάται τα δικαιώματα των καταναλωτών στο Κολομβιανό Κογκρέσο.
Εκτός από την προσφορά εναλλακτικών λύσεων στους ανθρώπους, το μέτρο, εάν εγκριθεί, θα προωθήσει επίσης τη μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων με τη μείωση της ποσότητας ηλεκτρονικών απορριμμάτων που παράγονται ετησίως.