Χρήστες του Google Drive Ξεκίνησαν την εβδομάδα έχοντας προβλήματα με τα αρχεία τους που ήταν αποθηκευμένα στο cloud. Η υπηρεσία Google που είναι υπεύθυνη για την αποθήκευση δεδομένων από εκατομμύρια ανθρώπους αντιμετωπίζει ένα σφάλμα που έχει ήδη εξαφανίσει τα αρχεία περισσότερων από 140 ατόμων. Μία από τις πρώτες αναφορές για την υπόθεση έγινε την περασμένη εβδομάδα.
Δείτε επίσης: ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ για όσους έχουν λογαριασμό Google: ενδέχεται να διαγραφεί σύντομα!
δείτε περισσότερα
Αντίο διακοπές: Απενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις τηλεφωνητή στο…
Η αγορά άνθρακα απαιτεί «στιβαρό» σύστημα
Σύμφωνα με τον χρήστη που ήταν κάτοχος της αναφοράς, ο οποίος προσδιορίστηκε ως Yeonjoong, όλα τα αρχεία που αποθηκεύτηκαν μετά τον Μάιο του 2023 εξαφανίστηκαν απροσδόκητα. Ισχυρίζεται ότι δεν υπήρξε τυχαία διαγραφή από την πλευρά του και ότι κανένα στοιχείο δεν μετακινήθηκε στον κάδο ανακύκλωσης του cloud.
Επιπλέον, ούτε τα βήματα ανάκτησης που συνιστούσε η ίδια η Google δεν λειτούργησαν. «Το ίδιο συνέβη και σε μένα! Με πιάνει πανικός», είπε ένας άλλος χρήστης σε ένα φόρουμ πλατφόρμας. «Όλα τα αρχεία μου που τροποποιήθηκαν ή δημιουργήθηκαν από τον Μάιο έχουν φύγει. Χιλιάδες αρχεία και φακέλους. Η υποστήριξη εργάζεται σε αυτό για πάνω από μια εβδομάδα», σχολίασε ένας χρήστης που επηρεάστηκε από το ίδιο πρόβλημα.
Η Google ανακοίνωσε ότι γνωρίζει το πρόβλημα και ότι περισσότεροι χρήστες το έχουν αναφέρει. "Αυτό διερευνάται τώρα από τους μηχανικούς προϊόντων μας (...) περιμένουμε μια ανάλυση της βασικής αιτίας και του τρόπου με τον οποίο μπορούμε να το διορθώσουμε", ανακοίνωσε η Google. Η ομάδα υποστήριξης ανακοίνωσε αυτή τη Δευτέρα (27) ότι εξακολουθεί να μην είναι σε θέση να «προσφέρει λύση».
Επομένως, η μόνη σύσταση που έχει κάνει μέχρι στιγμής η εταιρεία είναι να μην κάνετε αλλαγές στον ριζικό φάκελο του Drive. Αυτός ο φάκελος είναι ο κύριος, ο οποίος παραθέτει τους άλλους φακέλους και αρχεία που είναι αποθηκευμένα στο cloud.
Μια οριστική επιδιόρθωση αναμένεται να κυκλοφορήσει αργότερα αυτή την εβδομάδα, όπως ανακοίνωσε η Google. Ωστόσο, ακόμη και με αυτό το μέτρο που ανακοινώθηκε, η Google δεν ενημέρωσε εάν θα ανακτηθούν τα αρχεία που χάθηκαν. Τέλος, η συμβουλή είναι να μην αλλάξετε κανένα φάκελο ή αρχείο στο Drive μέχρι να επιλυθεί πλήρως το σφάλμα.