5 Métodos Probados para Solucionar el Error de Origin al Comprar Algo

Entre los errores más frecuentes en Origin, encontrar un problema al comprar algo es uno de los más comunes.

Esto puede causar mucho estrés a los gamers ávidos que han estado esperando un lanzamiento específico durante algún tiempo, e incluso afecta al usuario casual.

El error parece estar vinculado a la ubicación desde la que intentas realizar la compra, pero en algunos casos, los usuarios han informado que el proceso se congeló de la nada.

Aquí está lo que un usuario tuvo que decir sobre este problema en los foros de EA Answers:

¡Vaya! Ocurrió un error. Por favor, intenta de nuevo más tarde. [ref. #Error:httpRequest ERROR]. Me sucede cada vez que intento comprar algo o hago clic en Unirse a Origin Access. Realmente quiero comprar BF1, ¿alguna ayuda?

Desafortunadamente, este no es el único problema que encontraron los usuarios, y muchos reportaron problemas de carga en el cliente de Origin en sus PCs.

Porque entendemos cuán importante es para ti poder descargar juegos de Origin sin problemas, en el artículo de hoy exploraremos algunas de las mejores soluciones. Sigue leyendo para descubrir más.

¿Por qué no puedo comprar nada en Origin?

Si tienes problemas para comprar artículos en Origin, es posible que tengas problemas con tu cliente. En caso de que esto ocurra, puedes intentar realizar una compra desde tu navegador en su lugar.

Esto no siempre funciona, y si tienes problemas con el cliente, se recomienda que borres su caché e intentes de nuevo.

A veces, cuando realizas una compra, te encontrarás con el error de Origin em ext 10027 o código 54005, pero hay formas de solucionarlo.

¿Por qué Origin no está procesando mi pago?

Es posible que tu región esté bloqueada o que tu proveedor de Internet te impida acceder a Origin correctamente. Usar una VPN confiable puede ayudarte con eso.

Otra causa pueden ser problemas con la cuenta, y si eso sucede, lo mejor es contactar al soporte de Origin para que puedan realizar una inspección detallada.

En esta guía, te vamos a mostrar un par de soluciones que puedes utilizar si no puedes comprar en Origin, así que empecemos.

¿Cómo puedo solucionar el error de compra o pago de Origin?

1. Intenta usar la Tienda Online de Origin y no el cliente

Si estás recibiendo Tu acción no puede ser procesada en Origin, puedes intentar usar el sitio web de Origin para comprar lo que quieras en su lugar.

Para hacer esto, se recomienda que inicies sesión en tu cuenta de Origin, y agregues los detalles de pago dentro de la configuración de tu cuenta.

Esta solución apunta a un error dentro de la aplicación de Origin, pero no se aplica a todos los casos. Aun así, vale la pena intentarlo.

Puedes usar cualquier navegador para esta tarea, pero te recomendamos probar el navegador Opera One.

Algunas características útiles exclusivas, como la VPN gratuita incorporada, garantizarán que tu actividad en línea y tu dirección IP se mantengan privadas. De esta manera, el proceso de compra debería ser sin complicaciones y rápido.

2. Usa un servicio VPN para completar tu pago

En caso de que estés recibiendo “Hubo un error al mostrar el precio en Origin”, es posible que quieras intentar usar una VPN. Esto aplica si tu compra está bloqueada debido a la ubicación de tu proveedor de Internet.

La única forma de averiguar si esta solución funciona es instalar una VPN y tratar de comprar algo en Origin. Si la ubicación está causando el problema de tu lado, esto lo resolverá. Como se mencionó antes, Opera viene con una herramienta VPN preinstalada que solo necesitas activar desde el menú de configuración.

Esta herramienta es útil no solo para ocultar tu ubicación, sino que te permite acceder a sitios web que de otro modo estarían bloqueados en tu región. También sirve para agregar una capa extra de seguridad a tu conexión, previniendo ataques en línea.

3. Elimina los archivos de caché de Origin

  1. Haz clic derecho en tu barra de tareas y abre Administrador de tareas.
  2. Finaliza las tareas: Origin.exe y OriginWebHelperService.exe.
  3. Presiona Windows + R, escribe, ingresa lo siguiente y haz clic en Aceptar: %ProgramData%/Origin
  4. Elimina todo menos la carpeta: LocalContent.
  5. Presiona Windows + R, y escribe %AppData% y luego presiona Enter.
  6. Elimina la carpeta Origin.
  7. Haz clic en AppData, abre la carpeta Local y elimina Origin.
  8. Reinicia tu PC.

Esta es una solución sencilla, pero puede ayudarte con el mensaje de Hubo un error al recuperar la información del artículo en Origin.

4. Elimina y reinstala el software

  1. Presiona Windows + X, ve a Aplicaciones y características.
  2. Haz clic derecho en Origin, luego selecciona Desinstalar.
  3. Descarga Origin. Haz clic derecho en el instalador y selecciona Ejecutar como administrador.

5. Verifica el estado de tu cuenta

Si todos los métodos anteriores han fallado, y el error de compra de Origin aún persiste, entonces hay una buena posibilidad de que tu cuenta haya sido prohibida por alguna razón.

Para rectificar esto, consulta estas instrucciones para ponerte en contacto con el departamento de cuentas de Origin.

¿Acepta Origin tarjetas de débito?

Cuando se trata de compras, Origin trabaja con tarjetas de débito además de otros métodos de pago.

Si tienes algún problema con tu tarjeta de débito y Origin, contacta a tu banco o al soporte de Origin para solucionarlo.

En este artículo, exploramos los mejores métodos a probar si no puedes comprar nada dentro de Origin. Esperamos que esta guía te haya ayudado a solucionar tu problema.

Este no es el único problema que puedes encontrar y muchos reportaron un error inesperado en Origin, pero ya cubrimos ese problema en una guía separada.

Por favor, siéntete libre de hacernos saber si esto te ayudó utilizando la sección de comentarios que se encuentra a continuación.