Atasco de papel en la impresora Canon: Cómo solucionarlo fácilmente

Las impresoras Canon están entre los tipos de impresoras más populares disponibles en el mercado hoy en día. Esto es así porque ofrecen impresión de alta calidad y una amplia gama de opciones para los usuarios.

Sin embargo, a veces tu impresora no funcionará como debería, o tu PC no puede detectar tu impresora Canon. Quizás estés teniendo problemas con tus cartuchos de tinta, o tal vez no sabías cómo usar tu impresora correctamente.

Cualquiera que sea el caso, este artículo está aquí para ayudarte a averiguar qué está mal con tu impresora y cómo solucionarlo.

¿Por qué se atasca el papel en mi impresora Canon?

Si estás teniendo problemas con tu impresora Canon y te preguntas por qué el papel se sigue atascando, puede haber varias razones. Aquí tienes qué buscar:

• Papel defectuoso – Si has estado utilizando el mismo rollo durante mucho tiempo, puede haberse desgastado y comenzar a rasgarse. Esto hará que el papel se adhiera a los rodillos y deje de alimentarse correctamente.
• Rodillos polvorientos – Si hay demasiada suciedad en estos rodillos, se obstruirán y no podrán transportar el papel sin problemas de un lado a otro.
• Problemas con los cartuchos – El cartucho de tinta puede estar obstruido debido a la suciedad o los desechos dejados por el trabajo de impresión anterior. Además, tu impresora puede rechazar tu nuevo cartucho.
• Conexión defectuosa entre tu impresora y computadora – El atasco podría deberse a la conexión del cable entre tu impresora y computadora. Es posible que hayas desconectado accidentalmente un cable o lo hayas vuelto a conectar incorrectamente.
• Cartuchos de tinta desactualizados – Si tienes un cartucho más antiguo, no funcionará correctamente y puede causar que el papel se atasque en la impresora.
• Instalación incorrecta del controlador de la impresora – Si has descargado un controlador que no es para tu impresora específica, podrías enfrentar problemas de atascos de papel en las impresoras Canon.
• Cartuchos de tinta mal instalados – Si un cartucho de tinta no está instalado correctamente o no se cuida adecuadamente después de volver a instalarlos en tu impresora Canon, puede causar tales problemas.

¿Cómo soluciono un atasco de papel en una impresora Canon?

Unas pocas verificaciones preliminares para asegurar que tu impresora funcione bien incluyen:

• Retira todos los objetos innecesarios del área que rodea tu impresora. Demasiados objetos cerca pueden bloquear el camino desde el frente de tu impresora hasta donde produce la salida.
• Asegúrate de que no haya desechos u otros objetos extraños dentro de la bandeja de papel.
• Busca páginas desgastadas o dañadas y retíralas.
• Cambia el papel de impresión por un nuevo lote.
• Verifica si hay manchas de tinta alrededor de cada orificio por donde sale o regresa la tinta al dispositivo, especialmente si tu impresora está dejando marcas negras.
• Desconecta cualquier cable conectado entre tu computadora y la impresora y luego vuelve a conectar solo los que se requieren para tu impresora.
• Asegúrate de que tus controladores Canon estén actualizados.
• Apaga tu computadora y desconéctala de la corriente.

1. Retira el papel atascado

1. Si tienes un atasco de papel en medio de un trabajo de impresión, tendrás que pausar o detener la impresión primero.
2. Apaga la impresora presionando el botón de encendido.
3. Dependiendo del número de modelo de tu impresora Canon, puedes presionar el botón de menú para expulsar el cartucho o tirar de la bandeja frontal.
4. Revisa si hay papel atascado y retíralo. Sé gentil al retirarlo para evitar rasgarlo y dejar algunos trozos dentro.
5. Una vez que hayas quitado el papel atascado, enciende tu impresora y vuelve a intentar imprimir.

2. Abre la parte trasera

1. Apaga tu impresora y gírala para que la parte trasera quede hacia arriba.
2. Localiza la tapa de transporte y desmóntala con cuidado, retirando la tapa. Consulta el destornillador recomendado en tu manual para tu unidad para evitar dañar la tapa.
3. Con unas pinzas, retira cualquier papel desgastado que pueda estar atascado en la impresora entre los rodillos. Evita tocar cualquier otra parte y, una vez hecho, vuelve a colocar la tapa.
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3. Limpia los rodillos

Con las impresoras Canon, hay muchos métodos para limpiar los rodillos. Mientras que el método tradicional implica apagar la impresora y usar un paño húmedo para limpiar los rodillos cuidadosamente, Canon ha desarrollado una herramienta para ayudarte a hacerlo fácilmente.

Con la herramienta asistente de impresión Canon IJ, no tienes que apagar la impresora. Es un requisito que esté ENCENDIDA para que se realice la limpieza. Todo lo que necesitas hacer es seguir las instrucciones según tu modelo, cargar un poco de papel y se realizará la limpieza de los rodillos.

Quizás te estés preguntando qué hacer cuando tu impresora Canon dice atasco de papel, pero no hay ninguno. Puede que hayas realizado todos los pasos anteriores pero aún no tengas suerte imprimiendo.

Esto podría indicar que tu impresora Canon está defectuosa y necesita ser reparada o simplemente está desactualizada y necesitas una actualización. Una impresora todo en uno podría serte de gran ayuda.

También tenemos una lista de programas de impresión de Canon si necesitas ayuda con trabajos de impresión.

Haznos saber si has podido deshacerte del problema de atasco de papel en la impresora Canon en la sección de comentarios a continuación.