En un informe reciente, Magazine Luiza anunció el inicio de la fase de prueba de Vaivolta, un servicio de suscripción de alquiler de productos. La modalidad se está probando en São Paulo, junto con la plataforma de suscripción de vivienda Housi, y ofrece a los usuarios diferentes tipos de planes. Sigue leyendo y aprende más sobre el Servicio de alquiler de productos Magalu.
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Ahora, en el comienzo de la fase piloto, Magalu Vaivolta atenderá inicialmente a los clientes de Housi desde las unidades Bela Cintra y Paulista, operando de manera similar al servicio de suscripción de hogar.
Así, se dispondrá de productos de uso cotidiano, como estufas, microondas y filtros de agua, así como artículos de un solo uso, como herramientas o parlantes para eventos, por ejemplo.
Además de la renta continua, con cobro mensual, la modalidad dispondrá de la opción “spot lease”, para uso en 7, 15 o 30 días. El objetivo es servir no solo a quienes pretenden utilizar un dispositivo de forma ocasional, sino también ofrecer a los usuarios la posibilidad de probar los productos antes de comprarlos.
“Tener acceso a artículos de alta calidad de forma temporal, siempre que lo necesites, sin preocuparte por el espacio para almacenar el producto y seguir contribuyendo a la economía circular; tiene mucho que ver con el estilo de vida de los clientes de Housi”, informa el director general de la empresa, Alexandre Frankel. Además, como es una prueba, Vaivolta aún no está en las plataformas de Magalu, sirviendo únicamente a través del sitio web oficial de la propuesta.
Según la página oficial del servicio, inmediatamente después de registrarse, los clientes atendidos por el programa deben consultar la lista de productos ofrecidos y elegir el dispositivo que necesitan. Después de eso, se hará una cita con la fecha y hora de la recogida, y el pago debe realizarse con tarjeta de crédito. El servicio ofrece productos de marcas famosas como Samsung, LG, Wap, PlayStation, Xbox, JBL, Google, Apple y otras.
Para realizar la devolución, el producto deberá ser reenvasado y, en otra fecha a programar, el equipo de Magalu Vaivolta recogerá el artículo en el domicilio registrado. El programa también permite realizar cancelaciones o cambios de fecha comunicándose con la plataforma, a través del correo electrónico [email protected] — el servicio está disponible de lunes a viernes, de 9 a 18 horas.
