Durante el período de la pandemia, Aneel prohibió a las empresas asociadas cortar el suministro eléctrico en el caso de familias de bajos ingresos. La medida vino para garantizar que las desigualdades sociales no se acentuaran más por la pandemia y estuvo vigente desde abril de 2020 hasta octubre de 2021. ¿Quieres saber cuál fecha límite para corte de energía? ¡Entonces sigue leyendo!
Sin embargo, ahora, con la reanudación de estos cortes, es necesario que el ciudadano tome conciencia para que no le corten el suministro eléctrico. Además, es necesario que conozca estas normas para poder hacer valer sus derechos, en caso de que se produzca una situación similar.
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Algo que mucha gente no sabe es que con tan solo una factura vencida la empresa puede reclamar y realizar el corte de luz. Sin embargo, esto no significa que las empresas actuarán así. Muchos permiten que se acumulen algunas cuentas y también hay un plazo mínimo.
Además, con el regreso de los cortes, muchas personas con facturas vencidas que no buscaron regularizar la situación a través de convenios también sufrieron cortes de luz. Por eso, presta atención y evita en lo posible retrasar las cuentas.
De acuerdo con las directrices de la Aneel, ninguna empresa puede realizar el corte sin previo aviso con la oportunidad de que el ciudadano pague. Como este aviso debe venir con 15 días de anticipación al corte efectivo, se dice que el plazo para el corte es precisamente 15 días después del aviso. En situaciones de corte sin previo aviso, el ciudadano puede apelar la decisión ante los tribunales, pudiendo incluso recibir una indemnización por el daño.
Por lo tanto, cualquier corte solo puede ocurrir en un plazo máximo de 90 días después del vencimiento de la factura de la luz. Por lo tanto, las empresas distribuidoras de energía tienden a cumplir con el plazo, porque después de eso el cobro de la deuda será por vía judicial o administrativa.
Los procesos de renegociación no son obligatorios por ley para las empresas energéticas, pero muchas de ellas optan por esta solución para posibilitar los pagos. Este es el caso de varias empresas a lo largo del país que, muchas veces, ofrecen negociaciones con condiciones exclusivas y especiales. Así, la renegociación es una forma de evitar los recortes.
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