Varios problemas pueden hacer que alguien pierda sus conversaciones en Whatsapp. Esto puede suceder si un usuario cambia de dispositivo o elimina sus chats.
Esto puede provocar la pérdida de información esencial compartida en los chats, como contactos, mapas, documentos y otros archivos, así como cualquier medio no guardado.
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Sin embargo, utilizando el historial de chat registrado en su Google Drive o dispositivo, es posible recuperar conversaciones de WhatsApp perdidas.
WhatsApp no guarda tus conversaciones en sus servidores. En cambio, genera bases de datos en su Google Drive o en el almacenamiento interno de su dispositivo.
Esto se puede usar para recuperar cualquier historial de chat que se eliminó accidentalmente o se perdió por cualquier otro motivo.
Restaurar chats de WhatsApp desde Google Drive
Para empezar, asegúrese de que WhatsApp esté haciendo una copia de seguridad de su historial de chat en su cuenta de Google Drive. Inicie sesión en su cuenta de Google primero si está cambiando a un nuevo dispositivo.
Los usuarios pueden optar por hacer una copia de seguridad de su historial de chat una vez al día, una vez a la semana o una vez al mes.
Instale WhatsApp y autentique su número de teléfono para restaurar el historial de chat de WhatsApp. WhatsApp le pedirá que recupere su historial de chat de Google Drive una vez que haya completado el proceso de inicio de sesión y verificación.
Para completar el proceso, haga clic en 'Restaurar'. Cuando haya terminado, haga clic en 'Siguiente' para encontrar sus antiguos chats.
Si su historial de chat no está almacenado en Google Drive, WhatsApp lo obtendrá del almacenamiento local. Sin embargo, esto no funcionará en un dispositivo nuevo.
Vaya al administrador de archivos u obtenga uno si aún no tiene uno. Busque la carpeta de WhatsApp, que generalmente se encuentra en el almacenamiento interno de su dispositivo.
Después de ingresar a la carpeta, seleccione Bases de datos. Aquí encontrará copias de seguridad de su historial de chat, organizadas por fecha. Asegúrate de que tenga el historial de chat de la fecha.
Si sus datos de WhatsApp están guardados en una tarjeta SD, copie la entrada más reciente en la carpeta Bases de datos y péguela en la carpeta del mismo nombre en su almacenamiento interno.
Desinstale WhatsApp y vuelva a instalarlo, luego inicie sesión con su número de teléfono. Al tocar el botón 'Recuperar', puede permitir que WhatsApp restaure su historial de comunicación.
Seleccione el elegido de la carpeta Bases de datos y cámbiele el nombre de msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 a msgstore.db.crypt12 para restaurar las copias de seguridad del chat en una fecha posterior.
Asegúrate de quitar solo la fecha y dejar el resto en paz. No se debe cambiar la extensión.
