iOS 15 fue lanzado el lunes pasado (20) y, con él, varias características nuevas llegaron al público. Sin embargo, apenas se lanzó y comenzaron a aparecer errores en algunos dispositivos. Primero fue la alerta errónea de “memoria llena”, ahora le toca el turno a Instagram sin sonido.
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Sí, varios usuarios de iPhone informaron que Instagram estaba "silenciado" después de actualizar a iOS 15. El problema aparece al usar las historias de la aplicación. Tanto Apple como Facebook no han emitido ninguna nota sobre el tema.
En general, el error parece estar relacionado solo con Instagram. Las aplicaciones como Youtube, Snapchat y TikTok continúan funcionando con audio normalmente.
Aunque las empresas responsables del iPhone y la red social guardan silencio, hay soluciones. Los propios internautas encontraron la forma de sortear la falla en el audio de las historias.
Una de las formas señaladas para solucionar el defecto tras la actualización de iOS es bastante sencilla. El usuario solo necesita apagar el modo silencioso del iPhone usando el botón ubicado en el costado del dispositivo. La acción resolvió el problema en la gran mayoría de los casos reportados en Twitter, por ejemplo.
Si el problema persiste, hay otras salidas que se pueden probar. Algunos usuarios aconsejan activar el sonido de las publicaciones en el feed para activar el de las historias. Ya que de esta manera, la configuración de audio activa pasa a ser válida para todos los recursos de la plataforma.
Otro método es verificar la versión de Instagram instalada en su teléfono. Si es necesario, actualice la aplicación y reinicie el dispositivo para volver a probar el audio. Por cierto, los procedimientos se pueden realizar en iPad, ya que el error también se informó en iPadOS 15.
Hay informes, incluidos problemas similares en iOS 15.1. Incluso en la fase de prueba, los usuarios encontraron que el dispositivo de audio estaba defectuoso. Por ahora, Apple no ha revelado ninguna actualización de reparación, pero pronto se emitirá una nota oficial.