No hay nada peor que hacer un pedido y darse cuenta de que la comida no es tan buena como la presentación. Básicamente, eso es lo que le pasó a este residente de Roraima que compartió su experiencia con un restaurante local. En este caso, informó que el plato le salió más pequeño, incluso después de haber pagado una cantidad mayor.
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circulado, no gorjeo y otras redes sociales, en días pasados, una publicación denunciando supuestos abusos al consumidor. En una foto, el residente de Roraima Leonardo muestra un recipiente con poke que debería pesar 500 gramos en una balanza. Sin embargo, la pantalla de la balanza indicó que el plato tenía solo 335 gramos.
En este caso, el consumidor hizo la publicación precisamente para cuestionar al restaurante, ya que pagó los 500 gramos. La publicación rápidamente se volvió viral en internet y sirvió como una especie de queja general, ya que la mayoría de las personas no se dan cuenta de la cantidad exacta de comida que piden. Por lo tanto, puede ser que más gente se equivoque.
En las redes sociales, Leonardo incluso comentó que le gustaban mucho las comidas del restaurante y que se sentía decepcionado con el evento. Tras comprobar la cantidad faltante, se puso en contacto con el restaurante para denunciar la incidencia. Además, también dijo que decidió presentar una denuncia ante el Procon.
Según Mariana Ramos, dueña del establecimiento Ohana Poke, no fue más que un conflicto de información. En este caso, el cliente Leonardo eligió solo tres ingredientes de un total de cinco para componer el plato. Por lo tanto, hubo una falta de tiempo para llenar todo el plato.
De hecho, Ramos informa que no sería posible duplicar la cantidad de las otras opciones, ya que, si el cliente lo desea, debe marcar dos veces el mismo ingrediente. De todas formas, asumió que existe la posibilidad de que el restaurante haya cometido una falta, pero que esto no sucede con frecuencia. Finalmente, enfatizó que los empleados valoran la calidad del servicio.