La nueva actualización de web whatsapp ha generado una serie de quejas de los usuarios insatisfecho con el funcionamiento de la herramienta. En Twitter, el tema fue uno de los temas más comentados el lunes 4.
Los internautas se quejan de errores en el envío de mensajes, desaparición del historial de chat y, principalmente, lentitud en el sistema. El motivo sería el lanzamiento de la función multidispositivo anunciada por la compañía el año pasado.
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La novedad permite a los usuarios utilizar la misma cuenta en hasta cuatro dispositivos diferentes, incluso si el celular no está conectado a internet. La operación en las computadoras será “independiente”.
En respuesta a G1, WhatsApp dijo que está trabajando para resolver los problemas. “Mantenemos soporte para visualización de enlaces en WhatsApp Web, ubicación en tiempo real en También se está trabajando en dispositivos vinculados y una mejor sincronización de chats eliminados entre dispositivos. dijo la compañía.
Al no ser compatibles con la actualización, funciones como “listas de difusión, envío y recepción de mensajes a su propio número y paquetes de calcomanías sincronizados desde el teléfono al dispositivo vinculado "fueron remoto.
Los usuarios afirman que la plataforma ha funcionado mal, con mucha lentitud para descargar los mensajes. En muchos casos, el historial de chat ni siquiera se muestra.
“No nos interesa tener conectividad web sin el celular. Queremos que nuestros archivos sean accesibles en WhatsApp Web en la función de búsqueda”, escribió un usuario en Twitter.
Mira algunas publicaciones hechas en las redes sociales:
El problema del nuevo WhatsApp Web no es solo la lentitud…
Tampoco carga publicaciones antiguas, no tiene el minirreproductor de YouTube y ni siquiera tiene vistas previas en miniatura para enlaces de sitios web...
Es una rebaja total...
—cristián m. Richards (@ChsRichards) 4 de abril de 2022
expectativa de millones // realidad de centavos
marcos zuckerberg, si la intencion era mejorar whatsapp web sepan que TODO ESTABA MAL pic.twitter.com/sTnM3J8jDg
— Pilantra 🕸🕷 (@Pilantra___) 4 de abril de 2022
Proclamo GUILLOTINA a quien hizo esta actualización en whatsapp web pic.twitter.com/NqE5qxEYsQ
— traveca poLinnglota 🧜🏾♀️ (@travesteacher) 4 de abril de 2022
A continuación, lea la nota completa enviada por la empresa:
“WhatsApp está implementando nuevas funciones en la versión web y de escritorio de WhatsApp. Con esta actualización, será posible conectar WhatsApp en hasta cuatro dispositivos vinculados al mismo tiempo, sin necesidad de que el teléfono esté en línea. Cada uno de estos dispositivos se conectará a WhatsApp de forma independiente, manteniendo el mismo nivel de privacidad y seguridad que la gente espera de la aplicación protegida por encriptación de extremo a extremo consejo. Estos cambios comenzaron a implementarse para los usuarios en enero y se implementarán para todos los usuarios de iOS en marzo y para los usuarios de Android en abril.
Los comentarios de los usuarios han demostrado que todavía hay un camino por recorrer. WhatsApp es consciente de que las personas experimentan retrasos al cargar sus mensajes de forma segura en WhatsApp Web y Desktop y ya está trabajando en mejoras para que la experiencia vuelva a la normalidad en todos los dispositivos vinculado.
Mantenimiento de soporte para visualización de enlaces en WhatsApp Web, ubicación en tiempo real en dispositivos vinculados y una mejor sincronización de chats eliminados entre dispositivos también está en curso. Sin embargo, algunas funciones se han eliminado porque ya no son posibles con la actualización, incluidas las listas de transmisión, enviar y recibir mensajes a su propio número y paquetes de calcomanías sincronizados de teléfono a dispositivo vinculado.
Gracias a todos los que compartieron sus pensamientos mientras trabajábamos incansablemente para mejorar WhatsApp Web y Desktop.“