En los últimos días han surgido informes alarmantes entre los usuarios de iPhone 15 Pro, quienes afirman haber sufrido quemaduras al utilizar el dispositivo, debido a la calentamiento excesivo mostrado por el dispositivo.
Apple, un fabricante de teléfonos móviles, reconoció el problema y prometió soluciones, culpando a aplicaciones populares, como Instagram y Uber, por el error que afecta a sus dispositivos.
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El lanzamiento de línea iPhone 15, anunciado en el evento Wonderlust, estuvo marcado por el entusiasmo de los consumidores, especialmente por el nuevo chip A17 Bionic, que promete un rendimiento excepcional.
Sin embargo, esta línea de dispositivos no sólo vive de elogios, ya que los modelos Pro de la serie fueron objeto de varias quejas por sobrecalentamiento.
Los usuarios en las redes sociales compartieron fotos de muslos y dedos quemados, alegando que las lesiones ocurrieron cuando el iPhone 15 Pro se sobrecalentó durante el uso.
A Manzana, ante las incidencias, admitió los problemas de sobrecalentamiento y afirmó que es normal que estos modelos se calienten más en los primeros días de uso.
Los expertos plantean la hipótesis de que la marca sacrificó la disipación térmica de los dispositivos para garantizar un diseño más delgado y liviano. Además, el uso de una montura de titanio también puede contribuir al aumento de temperatura.
Además de las quejas relacionadas con el sobrecalentamiento, algunos usuarios de los modelos iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max informaron problemas con los chips. NFC, que supuestamente afecta funciones como Apple Pay y llaves digitales, especialmente después de cargar sus dispositivos en vehículos BMW.
Apple, a su vez, culpa a un error de software y a aplicaciones de terceros por el sobrecalentamiento. La compañía anunció que está trabajando en una actualización para el sistema iOS 17, que resolverá el problema y evitará que los dispositivos se calienten demasiado.
El gigante tecnológico también está colaborando con desarrolladores de aplicaciones como Instagram y Uber para evitar que sobrecarguen el sistema.
Aunque Apple está tomando medidas para resolver los problemas reportados por los usuarios, la situación plantea dudas sobre la calidad de los controles y pruebas realizadas antes del lanzamiento de los productos.
La compañía reforzó su compromiso con la seguridad del usuario y la experiencia del cliente, con la esperanza de que las correcciones brinden alivio a los propietarios de iPhone 15 Pro.
