PicPay kliente võib üllatada fintechi hiljuti välja kuulutatud uudsus, eriti neid, kes ei kasuta fintechi funktsioone. rakendus. Tundub, et uudised pole kasutajaid õnnelikuks teinud.
Tegemist on uue tasu lisamisega: alates 29. juulist võtab platvorm mitteaktiivsete kasutajate eest tasu 10 BRL kuus rohkem kui 360 päeva ehk ühe aasta jooksul.
näe rohkem
Uuringud näitavad, et teismeliste ajud on ühendatud…
Perekond saab 800 000 dollari suuruse hüvitise pärast tükkide põlemist…
See tasuvõib tekkida kuni 12 kuud, kuid kui klient kasutab oma kontot uuesti, siis võetakse tasu. Lisaks sulgeb PicPay teie konto automaatselt, kui kasutaja passiivsusperiood on 720 päeva.
Kasutajad said muudatusest teada pärast seda, kui platvorm muutis oma ametlikku tasude lehte. Ettevõtte teatel võetakse summat ainult neilt kasutajatelt, kellel on kontojääk.
Neile, kes enam PicPay rakendust ei kasuta ja kellel pole ka raha säästetud platvormil ei ole tasu maksmine kohustuslik – selleks, et vältida klientide jäämist rikkujad.
Ilmselt lihtsalt teisaldage konto – finantstehingute või rakendusele juurdepääsuga – iga 359 päeva järel, et vältida selle tasu maksmist, mida tuleb kasutada konto ja teenuste haldamiseks alates fintech.
Föderaalne asetäitja Gerlen Diniz (PP/AC) koostas seaduseelnõu (PL) 772/23, milles tehakse ettepanek, et pangad teavitaksid kliente kellel on 60 päeva passiivsust, mis seab kahtluse alla kasutaja võimaluse ja/või huvi kontot säilitada aktiivne.
Kui 30 päeva jooksul vastust ei saada, peab pank tasude vältimiseks konto viivitamatult sulgema. Kuid PicPay asetas end PL-le:
„Meede on ette nähtud PicPay kasutustingimustes ja see on mehhanism, mida asutused kasutavad kulude vähendamiseks kontode liikumiseta. Ettevõte kinnitab ka, et tasu sõltub kasutaja konto jäägist ja seetõttu ei konfigureerita seda võlgnikuna kliendi ees,“ teatas ta.