Sel reedel (3.) Riiklik telekommunikatsiooniagentuur (Anatel) teatas, et karistab ettevõtteid telemarketing kes kasutavad alla 3 sekundi kestvate kõnede jaoks roboteid. Ameti andmetel tehakse iga päev üle 100 000 sellise kõne ning meede kehtib kolm kuud. Nende 90 päeva jooksul suudab Anatel tuvastada rikkujateks peetavate telekommunikatsiooniteenuste kasutajad ja tuvastada, kas nende lähenemine on kuritahtlik või mitte.
Loe rohkem: Telemarketingi võrgud peavad kasutusele võtma uue helistaja ID
näe rohkem
Need on 4 sodiaagimärki, kes armastavad üksindust kõige rohkem, väidab…
Google arendab AI tööriista, mis aitab ajakirjanikel…
Agentuuri meede on osa kuritahtliku teleturundustegevuse vastu suunatud rikkumiste seeriast. Nüüd kasutatakse ettevaatusabinõuna operaatorite ressursse intensiivselt tehes suuri kõnesid peetakse sobimatuks. Isegi need ettevõtted võivad saada kuni 50 miljoni R$ suuruse karistuse.
Kellele pole kunagi helistatud tundmatult numbrilt, tavaliselt teiselt "ddd"-lt ja pärast sellele vastamist kõne katkeb? Noh, just seda tüüpi valimise eest karistatakse. Selleks võetakse lisaks kestvusajale arvesse ka inimvõimest suuremate numbrite mahtu.
Üldiselt käitavad ettevõtted neid automatiseeritud kõnesid omamoodi inimestevahelise testina. Seda seetõttu, et kui kasutaja vastab, registreerib süsteem, et see isik võtab tavaliselt vastu kõnesid tundmatutelt numbritelt. Nii luuakse kirjete andmebaas, et asutused saaksid helistada ja erinevaid teenuseid pakkuda.
Esiteks teatas Anatel, et järgmise 10 päeva jooksul peavad operaatorid saatma kasutajate nimekirja, mis on loodud viimase 30 päeva jooksul. Seejärel peavad nad nendelt ettevõtetelt pärit kõned blokeerima, kuna see peatatakse 15 päevaks. Sel moel trahvi vastu robocall võib ulatuda kuni 50 miljoni dollarini
Kui ettevõtted on huvitatud selle piirangu kaotamisest, on vaja Anateliga allkirjastada kohustus nendest tavadest hoiduda. Pärast kohustuse võtmist ei saa nad teenuseid tellivatele ettevõtetele enam uusi numbreid aktiveerida.