Kas olete kunagi saanud teisest asukohast võõralt numbrilt ja suunakoodiga kahtlase kõne? Üldiselt on need kõned, mis "langevad" kohe, kui neile vastatakse. Sel juhul on kaks võimalust: keegi ei helista sulle uuesti või proovib mõni teine võõras number uuesti. Kahjuks on teine hüpotees kõige levinum.
Loe ka: Vaadake, kuidas vältida tarnete puhul rakendatavat “Tarneputši”.
näe rohkem
Need on 4 sodiaagimärki, kes armastavad üksindust kõige rohkem, väidab…
On mõningaid koeratõuge, mida peetakse inimestele ideaalseteks…
Need juhtumid muutuvad veelgi sagedamaks, kui inimesel on võlg. Inkassokontorid saavad teha kümneid kõnesid päevas, ilma et see tooks kaasa tõhusat teenindust.
Liigne helistamine võib aga olla rohkem kui lihtsalt häiriv. Need võivad iseloomustada "seaduslikku ülejääki", kuna need võivad rikkuda neid vastuvõtva kodaniku õigusi.
Üldjuhul teevad neid kõnesid robotid ja neid palkavad telemarketingi agentuurid. Teisisõnu, need on arvutiprogrammid, mis käivitavad telefonisõnumeid.
Kuid see ei juhtu ainult Brasiilias. 2019. aastal registreeriti Ameerika Ühendriikides 60 miljardit sellist kõnet. Andmed pärinevad kõnede blokeerimise ettevõttelt YouMail.
Kuigi sellel teemal puudub konkreetne seadus, võib siiski võtta mõningaid meetmeid.
Inimesed, kes tunnevad end ebamugavalt ja soovivad need sõnumid blokeerida, peaksid tegema järgmist.
Avage oma osariigi Proconi veebisait ja otsige kõnede blokeerimist. Näiteks Procon de São Paulos on järgitav protokoll järgmine:
– Juurdepääs Procon-SP veebisaidi blokeerimise lehele;
– Klõpsake "Registreeri oma telefon siin";
– Täitke tarbija registreerimisvorm selliste andmetega nagu nimi, aadress, CPF jne;
- Klõpsake nuppu "Registreeri";
– Ilmub teade, et peate ootama 30 päeva, kuni teie number blokeeritakse. Klõpsake nuppu "Olen teadlik";
Samm-sammult avaldati ka fintech Nubanki ajaveebis. Eesmärk on juhendada Brasiilia tarbijaid protseduuri kohta.
Kõne blokeerimiseks vajalik 30 päeva on ette nähtud seadusega nr 13 226. Enne seda perioodi on endiselt võimalik kõnesid vastu võtta.
Kui saate 30 päeva pärast jätkuvalt soovimatuid kõnesid, saate nendest teavitamiseks minna samale lehele. Protsessi igas olekus võib olla mõningaid muudatusi, kuid see järgib sama loogikat.
