Tarbija eest vastutav organ Senacon teavitab Serasat ja SuperSimi ametlikult väidetavalt tegutses vandenõus, mille eesmärk oli blokeerida võlgnike mobiiltelefonid registreeritud. See süüdistus esitati Interneti kodanikuõiguste raamistiku üldise andmekaitseseaduse (LGPD) rikkumises.
Loe rohkem: Kas ma suurendan oma Serasa skoori CPF-i märkimisega? Mõista mõõtmise funktsiooni
näe rohkem
Kinnitatud: Samsung toodab tõesti kokkupandavaid ekraane…
Hiina teeb kosmosejaamas katseid sebrakalaga…
Föderaalringkonna ja territooriumide avalik ministeerium (MPDFT) algatas kahe asjassepuutuva ettevõtte suhtes uurimise. Seetõttu oleks Serasa edastanud teabe mõnele teisele ettevõttele, kes teeb koostööd maksehäiretega registreeritud inimeste seadmete blokeerimisega.
See blokeering takistaks paljude funktsioonide kasutamist võlgniku mobiiltelefonis ning oleks võimalik teha vaid hädaabikõnesid, kuna see oli lepingus ette nähtud. Lisaks kommenteeris MPDFT ja Prodeconi promootor, et mõned seadmed on täielikult blokeeritud, ilma nende kasutamiseks loata.
Ettevõte SuperSim ei eita oma osalemist selles aktsioonis ja ütleb isegi, et kõik on seadusega kooskõlas. Samas ütleb Serasa, et tal pole kahtlustava suhtumisega mingit seost ning ta ei tegutse eelnimetatud ettevõttega kokkumängus.
Tarbijakaitseprokurörid uurivad väiteid, et Serasa ja SuperSim kasutasid mobiiltelefone alates võlgnike tagatiseks laenu osamaksete tasumata jätmise korral, mille nad omale vabastasid. klientidele.
Blokeerimine toimub eemalt ja võlgnikud saavad teha ainult hädaabikõnesid. Nii Serasa kui ka SuperSim kinnitavad oma veebisaitidel mobiiltelefonide blokeerimise võimalust laenumakse tagatisena.
Mõlemal juhul on Android-seadmete jaoks vaja laenu kuni 2500 BRL. Seetõttu nõuavad kaks krediidioperaatorit ettevõtte rakenduse installimist.
Justiitsministeerium kinnitas avalduses, et edastab ametlikult kõik juhtumiga seotud ettevõtted, sealhulgas Serasa, et nad saaksid anda osa oma kaitsest. Senaconi tehnilise nõustamise ja haldussanktsioonide üldine koordineerimine (CGCTSA) uurib jutustatud fakte.
Nii reageerivad vastavad institutsioonid kasutatud mobiiltelefonide blokeerimissüsteemidele. Lisaks vastavad nad ka tekkinud olukordade kohta, mis põhjustasid igas seadmes saadaolevate teenuste piiramise.