Mis on Back Office?

Back office on ettevõtte osakond, mis töötab kulisside taga, ilma kliendiga otse suhtlemata.

Mis on Back Office ja mis on sinu tähendus? tagakontor viitab ettevõtte osakondadele, mis töö kulisside taga. Tagakontoris töötavad inimesed kohtuvad kõrvalistega harva. Mõiste võib viidata osakonnale või selles töötavatele töötajatele.

Tagakontoris töötavad isikud teevad haldus-, IT- ja tugitöid. Nad vastutavad info- ja tehnoloogiavaldkonna eest. Investeerimispankades ja muudes finantsasutustes töötavad inimesed kasutavad seda terminit sageli.

Back office ja Front office

"Tagakontor" vastandub ""esindus‘. Esindus koosneb osakondadest ja inimestest, keda kliendid tunnevad. Näiteks turundusosakond on osa esindusest.

Back office ja front office omavad sama tähendust kui ettevõtte "tagaosa" või "esiosa". Erinevus back office ja front office vahel ei ole nii selge kui varem. Praegu on palju rohkem kattumist selles, mis on üks või teine.

Seotud sisu:

• mis on käivitamine
• mis on taust