Mobiiltelefonitehnik sai Apple'ilt ametliku teate pärast seda, kui ta oli edukalt parandanud kaubamärgi seadmeid.
Kolumbia Wilmer Becerra töötas välja tehnika kahjustatud mobiiltelefonide taastamiseks, kuid Põhja-Ameerika ettevõte nõudis Apple'i toodetele toe pakkumise lõpetamist.
näe rohkem
Dušš või lava: miks võiks teie vannituba olla parim koht…
See ei saa! 5 EBAharjumatut keeldu, mis esinevad mõnes riigis
Pärast kaubamärgi seaduslikelt esindajatelt teatise saamist otsustas Wilmer Becerra algatada olulise arutelu elektroonikatoodete tarbimise üle.
“Omanik a iPhone kas te pole vaba otsustama, kus oma seadmeid parandada... Selles elektroonikajäätmetest nii küllastunud maailmas pakub alternatiiv anda seadmele elu ja vältida selle prügikasti viskamist ja saastamist on vale?” vastas kolumbialane oma võrkudes sotsiaalne.
Tehniku ettevõtmine sai veebis populaarseks, kui ta hakkas taastama katkiste ekraanide ja kahjustatud akude tõttu kadunuks peetud telefone.
Nii hoidis teie teenus tegelikult ära suure hulga toodete elektroonikajäätmeteks muutumise ja suurema saaste tekitamise.
Wilmer Becerra, kolumbialane, kes taastab taastamatut (Pilt: Wiltech / Reproduktsioon)
Becerra rääkis ajalehele El País, et ta oli alati elektroonika vastu huvi tundnud, mistõttu pühendus ta nende töö õppimisele ja mõistmisele. "Alates sellest ajast peale, kui sain tööle sülearvutite parandamise, ütlesin: "See on minu asi," rääkis tehnik ajalehele.
Otse teenindama asudes märkas ta, et paljud inimesed kaebasid Apple'i kauplustes saadud teenuse üle. Nad väitsid, et esemete parandamine oli väga kallis, peaaegu väärt uue toote hinda.
Ettevõtja märkis, et sellised seadmed vajavad kõrge turuväärtuse tõttu taastamist. Seetõttu ei saanud neid lihtsalt ära visata, nagu sageli juhtub.
Seetõttu pühendus ta seadmete konfiguratsioonide ja osade mõistmisele ning töötas välja viisi nende parandamiseks. Hiljem kasutas ta sotsiaalvõrgustike nähtavust, et jagada oma tööd, peamiselt sellel Tikk-takk.
Tema äri sai tuntuks mitmes Ladina-Ameerika riigis. Seetõttu sai ta augustis Apple'i seaduslikelt esindajatelt teate brändi toodetega seotud teenuste lõpetamiseks.
Samuti oli tal keelatud kasutada logosid või teavet, et tegemist on volitatud teenusega.
Wilmer Becerra juhtis vastuseks tehnoloogiafirmale tähelepanu, et tarbijatel on õigus valida, kellega nad oma seadmeid parandavad.
Lisaks teatas ta, et ta ei esitlenud end volitatud teenindusena ja et ta ei ole kaubamärgi tooteid kasutanud "pikka aega".
Arutelu tekitas Colombias ka teise arutelu, kuna teised riigid, nt USA, on juba tellinud ettevõtetelt, näiteks Apple'ilt, et teha kaupade osad ja juhendid kättesaadavaks 10 aastaks.
"See on tarbijalikkuse küsimus. Suured tootjad piiravad komponentide kasutusiga, et jätkata tootmist. Lõppkokkuvõttes kaotab kasutaja, sest ta ostis varem seadme, mis pidas vastu 20 aastat. Nüüd võtavad nad telefoniga 15 ja ütlevad, et 14 on vana,” rõhutas Becerra.
Selle tulemusena julgustas tema kaebus Colombia senaatori Laura Fortichi algatust luua Colombia Kongressis tarbijaõigusi tagav seadus.
Lisaks inimestele alternatiivide pakkumisele soodustab meede ka keskkonnamõjude vähendamist, vähendades igal aastal tekkivate elektroonikajäätmete hulka.
