Kasutajad Google Drive Nad alustasid nädalat probleemidega oma pilve salvestatud failidega. Miljonite inimeste andmete salvestamise eest vastutav Google'i teenus seisab silmitsi veaga, mille tõttu on kadunud juba enam kui 140 inimese failid. Üks esimesi teateid juhtumi kohta juhtus eelmisel nädalal.
Vaata ka: HOIATUS neile, kellel on Google'i konto: see võidakse peagi kustutada!
näe rohkem
Hüvastijätmise katkestused: lülitage oma kõnepostiteatised välja…
Süsiniku turg nõuab "tugevat" süsteemi
Aruande omanud kasutaja Yeonjoongi sõnul kadusid kõik pärast 2023. aasta maid salvestatud failid ootamatult. Ta väidab, et tema poolt ei toimunud juhuslikku kustutamist ja andmeid pilve prügikasti ei viidud.
Lisaks ei töötanud ka Google'i enda soovitatud taastamise sammud. „Minuga juhtus sama! Olen paanikas," ütles teine kasutaja platvormi foorumis. "Kõik mu failid, mida on muudetud või loodud alates maist, on kadunud. Tuhanded failid ja kaustad. Tugi on selle kallal üle nädala töötanud,” kommenteeris sama probleemiga mõjutatud kasutaja.
Google teatas, et on probleemist teadlik ja sellest on teatanud rohkem kasutajaid. "Seda uurivad praegu meie tooteinsenerid (…), me ootame algpõhjuse analüüsi ja selle parandamise võimalust," teatas Google. Tugimeeskond teatas sel esmaspäeval (27), et ei suuda endiselt "lahendust pakkuda".
Seetõttu on ettevõtte seni ainus soovitus mitte teha Drive'i juurkaustas muudatusi. See kaust on peamine, kus on loetletud teised pilve salvestatud kaustad ja failid.
Lõplik parandus avaldatakse eeldatavasti hiljem sel nädalal, nagu Google teatas. Kuid isegi selle väljakuulutatud meetme korral ei teavitanud Google, kas kadunud failid taastatakse. Lõpuks on nõuanne mitte muuta Drive'is ühtegi kausta ega faili enne, kui viga on täielikult lahendatud.
