Umbes nädal tagasi läks kasutaja nimega Yeonjoong Q&A lehele. Google oma Google Drive'i konto murettekitavast tõrkest teatamiseks. "Minu Google Drive'i failid kadusid ootamatult," ütles ta.
Sellest ajast peale hakkasid kümned teised kasutajad sarnastest sündmustest teatama, kusjuures failid ilmselt kustutati või peideti nende Drive'i kontodelt.
näe rohkem
8 neuroloogilist hoiatust B12-vitamiini vaeguse kohta 85%-l…
Seoses segaduses tuvastab OpenAI "riskid, mis ähvardavad...
Yeonjoongi ja teiste kasutajate sõnul ei võetud ette ühtegi toimingut, mis õigustaks failide ja kaustade kadumist. Yeonjoong kinnitab ka, et viis läbi mõned Google'i toe soovitatud protseduurid, kuid tulutult.
(Pilt: avalikustamine)
Vastuseks kasutajate küsimustele teatas Google, et töötab Drive'i esitatud tõrke põhjuse väljaselgitamiseks.
"Seda uurivad meie tooteinsenerid ja me ootame, et analüüsida [probleemi] algpõhjust ja pakkuda lahendust," ütles ettevõte avalduses.
Uurimine on alles lapsekingades, kuid ettevõte sihib juba Google Drive'i versiooni töölaud rikke võimalikuks põhjuseks.
"Uurime aruandeid probleemi kohta, mis mõjutab piiratud arvu lauaarvuti Drive'i kasutajaid, ja jätkame värskendustega," teatas Gigante das Buscas.
Lisaks soovitab Google Drive'i arvutiversiooni kasutavatel kasutajatel mitte midagi muuta programmi juurkaustas ega kustutada ega teisaldada rakenduse andmekausta. Lõpuks on keelatud ka klõpsamine "Katkesta konto ühendus".
Lõpetanud ajaloo ja personalitehnoloogia eriala. Kirglikult kirjutamise vastu elab ta täna unistust töötada professionaalselt veebisisu kirjutajana, kirjutades artikleid mitmes erinevas nišis ja vormingus.