Asiantuntijaryhmä Kyberturvallisuusalkaen Australiakehittää innovatiivista menetelmää puhelinhuijausten torjuntaan.
Sydneyn Macquarie-yliopiston tutkijat ovat luoneet chatbot-järjestelmän, joka pystyy matkimaan ihminen ja huijata huijareita puheluiden aikana tuhlaamalla aikaa huijarit.
Katso lisää
Tutkimus paljastaa, että teini-ikäisten aivot ovat "johdotettu"…
PicPay veloittaa nyt maksun käyttämättömyydestä. katso kuinka se toimii
O chatbot, jota kutsutaan Apateksi viitaten kreikkalaiseen petoksen jumalattareen, toimii "ansana", joka houkuttelee huijarit pitkiin ja hedelmättömiin keskusteluihin, joiden kesto on keskimäärin 40 minuuttia.
Ajatuksena on, että pitämällä huijarit kiireisinä onnistuneiden huijausten määrä vähenee, mikä vaikeuttaa heidän ansaitsemistaan laittomasti.
Projekti aloitettiin, kun Macquarien yliopiston professori Dali Kaafar sai puhelun roskapostia ja pidä huijari linjoilla 40 minuuttia samalla kun viihdyttelet lapsiasi lounas.
Tämä tapaus johti pohtimaan, kuinka automatisoida koko prosessi ja kehittää chatbot voisivat käydä vakuuttavia keskusteluja luonnollisella kielellä, jotta huijarit eivät ilmoitus.
Apaten kouluttamiseen tutkimusryhmä käytti todellisia transkriptioita huijauskeskusteluista, mukaan lukien puhelut, sähköpostit ja sosiaalisen median viestit. Näiden tietojen perusteella se pystyy luomaan ihmismäisiä vastauksia vilpillisten puheluiden aikana.
Apatea on testattu oikeilla huijauskutsuilla prototyypin kautta, ja tulokset ovat toistaiseksi lupaavia. Vaikka keskustelujen keskimääräinen kesto on tällä hetkellä vain viisi minuuttia, tavoitteena on pidentää tätä aikaa, mikä tekisi chatbotista entistä tehokkaamman huijareiden estämisessä.
Mallin kehittäminen on myös vastaus siihen, että huijarit jo käyttävät hyväkseen tekoälyteknologiat, kuten äänen kloonaus ja syväväärennökset parantaakseen omiaan huijauksia.
Eli tutkimusryhmä tutkii, voidaanko samoja tekniikoita käyttää näiden torjumiseen iskuja, joka luo skenaarion, jossa huonot toimijat kohtaisivat televiestintäpalveluntarjoajat.
Tiimi neuvottelee parhaillaan useiden palveluntarjoajien kanssa ottaakseen Apaten käyttöön suojana tämäntyyppisiä petoksia vastaan.
Chatbotin jatkuvalla parantamisella ja sen kyvyllä mukautua esittämiin tilanteisiin huijarit, sen odotetaan olevan tehokas ratkaisu näiden huijausten esiintymisen vähentämiseen ja suojaamiseen ihmiset.
