Uber-käyttäjät voivat lähitulevaisuudessa pyytää kyytiä WhatsAppin kautta. Näin Uberin toimitusjohtaja Dara Khosrowshahi ilmoitti Conversations-konferenssissa, joka pidettiin tässä kuussa. Johtajan mukaan Intiassa jo testausvaiheessa toimintansa aloittanut modaliteetti saapuu myös Brasiliaan.
Lue lisää: Keltaisen toukokuun kampanjan tarkoituksena on saada kuljettajat tietoisiksi; tietää enemmän
Katso lisää
Barbie-elokuvan ennustetaan kasvattavan Matellin voittoja…
Japanilainen yritys asettaa aikarajoituksia ja hyötyy
WhatsApp-ajelut ovat jo käytössä Intiassa, etenkin uudet WhatsApp-asiakkaat. Palvelu tapahtuu chatbotin kautta, täysin automatisoituna. Prosessi edellyttää, että käyttäjä täyttää joitain tietoja kilpailusta, kuten esimerkiksi nimen ja sijainnin.
Intian testipalvelu on osoittanut jo huomattavan tuloksen Uber-käyttäjien kasvussa siellä vuodesta 2021 lähtien. Yrityksellä on siis lisämotivaatiota harkita palvelun laajentamista muualle maailmaan.
Todennäköisesti ominaisuus toimii samalla tavalla Brasiliassa, mutta tietyin muokkauksin helpottamaan palvelun käyttöä paikallisten kulutustottumusten mukaisesti. Mutta huolimatta odotuksista toiminnallisuuden tuomisesta maahan, ei ole vielä ennustetta siitä, milloin palvelu on saatavilla täällä.
Chatin aikana toimitusjohtaja ei mennyt yksityiskohtiin kyytipyyntöjen saatavuudesta palvelun kautta WhatsApp kuitenkin yleensä julkaisemattomat resurssit laskeutuvat ensin suuriin keskuksiin, jotta ne saavuttavat myöhemmin vähemmän asuttu.
Uber odottaa tavoittavansa entistä enemmän käyttäjiä sallimalla integroinnin viestisovelluksen kanssa. Tämä aloite, johon osallistuvat Uber ja WhatsApp, on osa messengerin kaupallistamissuunnitelmaa.
Tässä mielessä toistaiseksi tiedetään, että käyttäjä saa viestisovelluksessa tietoa auton kuljettajasta, mallista ja rekisterikilvestä. Testausvaiheen edetessä ominaisuudesta pitäisi ilmaantua uutta tietoa.
