O Google ilmoitti Duplexin lanseeraamisesta Brasiliassa tässä kuussa. Laite hyödyntää tekoäly tehdä automaattisia yhteyksiä ja vahvistaa aukioloajat ilman, että linjan toisessa päässä on ihminen. Yrityksen päätavoitteena on, että ominaisuus toimii henkilökohtaisena avustajana säilyttäen mahdollisimman paljon luonnollista kieltä. Hyvää matkaa on kuitenkin vielä jäljellä.
Jatka tämän artikkelin lukemista ymmärtääksesi paremmin. Miten Google Duplex toimii?.
Katso lisää
Onko parempi syödä keitettyjä munia lounaaksi vai illalliseksi? Ota selvää täältä
Minä-ei-kukaan-voi: Tapaa kasvi, joka pystyy torjumaan pahat silmät
Lue lisää: Vaaralliset viestit: Opi välttämään WhatsApp-huijauksia
Uuden ominaisuuden esittely pidettiin Google-tapahtumassa Brasiliassa, kun yritys esitteli lyhyesti alustan ominaisuuksia. Luodakseen luonnolliselta kuulostavia lauseita ja keskustellakseen ihmisten kanssa mahdollisimman pienellä kitkalla virtuaaliassistentti hyödyntää yrityksen luonnollisen kielen ymmärtämisteknologiaa (NLU).
Mutta ainakin toistaiseksi keskustelussa näkyy robotisoitumisen merkkejä, kun vahvistetaan aukioloajat Mapsiin ja Hakuun rekisteröidyssä paikassa.
Kun puhelu soitetaan, tekoäly tunnistaa itsensä automaattiseksi palveluksi. Tämä on läpinäkyvyyteen tähtäävä mekanismi, jotta linjan toisessa päässä oleva henkilö tietää puhuvansa robotille. Google käyttää Duplexiä noin 200 yhteyden muodostamiseen päivässä.
Yhtiön mukaan aikataulujen vahvistaminen on vain yksi prosesseista, jotka voidaan automatisoida Duplexillä. Toinen brasilialaisten käytettävissä oleva vaihtoehto on elokuvalippujen ostaminen kautta Internet äänikomentojen kautta – jotain, jota testataan parhaillaan yhteistyössä Ingresso.com.
Lisäksi yhteistyö korkeimman vaalituomioistuimen (TSE) kanssa antaa käyttäjille mahdollisuuden käyttää työkalu, jolla tiedät kuinka löytää äänestyspaikka vuoden 2022 vaaleissa käyttämällä hakusivua Google. Käytännössä se toimii kuten turboahdettu Google Assistant.