Jos sinulla on jo tietoa matkapuhelinten korjauksista ja sinulla on iPhone, Applella on mahtavia uutisia vuodelle 2022! Nyt yritys tarjoaa kuluttajille mahdollisuuden ostaa iPhone 12:n ja 13:n käyttöohjeen ja osia, jotta asiakkaat voivat tutustua kuinka korjata iphone poistumatta kotoa.
Katso lisää
Vahvistettu: Samsung todella valmistaa taitettavia näyttöjä…
Kiina tekee kokeita seeprakaloilla avaruusasemalla…
Ensinnäkin Apple on viime vuosina joutunut paineen alla Yhdysvalloissa korjauspolitiikan vuoksi. Siten tilanne saavutti pisteen, jossa presidentti Joe Binden aloittaa tutkintaprosessin arvioidakseen, eikö yritys noudattanut sääntöjä tavalla, joka vahingoittaa sen kilpailijoita.
Tämä on konteksti, joka sai Applen tarjoamaan tämän uuden palvelun. Siksi kuluttajilla on mahdollisuus ostaa osia suoraan yritykseltä ja korjata laitteitaan kotona.
Tämä prosessi toimii aluksi vain Yhdysvalloissa. Tämä yrityksen "itsepalveluksi" kutsuma ohjelma käynnistyy ensi vuoden alussa. Muista, että palvelun kohdeyleisö on ihmisiä, joilla on jonkin verran teknistä tietoa matkapuhelimista. Useimmille kuluttajille paras valinta on silti mennä tekniseen tukeen suorittamaan palvelu.
Kuluttajat, jotka haluavat korjata matkapuhelimiaan kotona, voivat ostaa osia suoraan Applelta. Ja korjaa sitten laite käyttämällä oppaita, jotka yritys julkaisee verkossa.
Jos asiakas ei tunne olonsa mukavaksi suorittaa korjausta tai kohtaa vaikeuksia prosessia, voit milloin tahansa mennä Applen valtuuttamaan tekniseen tukeen ja suorittaa korjata siellä. Tässä tapauksessa palvelun työstä peritään kuitenkin maksu.
Lopuksi yhtiö pohti myös palvelun kestävyyttä: palvelun suorittamisen jälkeen vanhat osat kierrätykseen toimittava asiakas takaa luottoja Applelta. On syytä mainita, että tämä palvelu on väliaikaisesti vain Yhdysvaltoihin.
Halusitko siis kuulla tämän uutisen iPhonen korjaamisesta poistumatta kotoa? Seuraaksesi seuraavia tämän aiheen uutisia, muista seurata Koulukoulutus!