Mukaan omena, "pieni osa" iPhone 12- ja iPhone 12 Pro -yksiköistä, jotka on rakennettu lokakuun 2020 ja Huhtikuussa 2021 on ongelmia, joiden vuoksi nämä kaksi laitetta voidaan korjata ja huoltaa vapaa.
Applen mukaan nykyinen järjestelmä kattaa iPhone 12- ja iPhone 12 Pro -laitteet kahden vuoden ajan niiden ensimmäisestä vähittäismyynnistä. Jos iPhone 12:ssa tai 12 Prossa on ääniongelmia, voit korjata sen ilmaiseksi.
Katso lisää
Vahvistettu: Samsung todella valmistaa taitettavia näyttöjä…
Kiina tekee kokeita seeprakaloilla avaruusasemalla…
Applen tukisivuston mukaan joissakin iPhone 12- ja iPhone 12 Pro -yksiköissä voi esiintyä ääniongelmia vastaanotinmoduulin "komponentin" vuoksi. Yritys neuvoo, että kaikki muut vauriot, jotka voivat vaikuttaa korjaukseen, kuten halkeama näyttö, on korjattava ennen huoltoa.
Lisäksi harvoissa erikoiskorjaustapauksissa kuluttajat voivat joutua maksamaan maksun. Tässä tilanteessa on parasta tarkistaa, kuuluuko iPhonesi edelleen valmistajan takuun piiriin.
Tarkistaakseen takuun tilan asiakkaiden on ensin löydettävä tuotteen sarjanumero kohdasta Asetukset > Yleiset > Tietoja.
Siirry sitten osoitteeseen checkcoverage.apple.com ja täytä lomake tiedoilla, kuten sarjanumerolla ja erikoiskoodilla.
Valitse sitten lähelläsi oleva Applen valtuutettu palveluntarjoaja ja varaa aika puhelintarkastukseen. Nykyinen ilmainen korjausohjelma ei pidennä iPhone 12:n tai iPhone 12 Pron standarditakuuta yrityksen mukaan.
Apple ei ilmoittanut tarkkaa määrää älypuhelimista, joihin ääniongelmia vaikuttaa, mutta yhtiöltä odotetaan pian lisätietoja.